汇线通与集团电话交换机功能比较完整版，申请加精啊...

前几天在论坛上发现有不少朋友问到我汇线通与集团电话交换机功能上有什么不同。

为了给各个朋友一个完整的答复，本人特意请教了广州市鼎泰计算机科技有限公司的工程师们，通过对比我们还是发现了它们之间的不同。

有朋友要的话，发EMAIL到 wenmaming@163.com

[此贴子已经被作者于2004-11-9 14:49:51编辑过]

ding

[QUOTE]我这里有一分资料可提供： TL-9000系列交换系统 与 电话虚拟网的比较

一、 投资问题：TL-9000数字交换系统是一次性投资。投资少、办公效率高；而电话虚拟网是无期限投资，用户每月必须交纳月租费和新功能业务费（比如来电显示每月3元/部）。每年必须交纳12个月的月租费和新功能业务费。而且电话虚拟网计费 需另外投资约几万元。另外使用电话虚拟网后，无法使用其它电信的电话，享受优惠的话费。

二、 产权问题：如安装TL-9000数字交换系统，产权是属于贵单位的，以后的扩容、修改参数、升级十分方便；而装电话虚拟网如扩容、修改参数或改某分机的等级则先要通知邮局，造成工作上的十分不便。而且其电话线路产权不属于企业本身。

三、 电话虚拟网是电信公司固定电话的一种垄断行为，装了电话虚拟网不可能接入联通、网通等营运商价格更优惠的IP电话。话费上每月就要多支出30%--50%以上.

四、 电话虚拟网实际上就是直线电话，只是在它们之间通话时电信公司不收话费，另外增加了几个功能；它不适宜单位内对电话的管理及使用；在世界上的发达国家没有电话虚拟网的概念，在单位内它们都使用键控电话机系统（即高档的交换机）。 电话虚拟网是中国电信改革打破垄断过程中的阶段产物，是电信公司在固定电话想继续保持垄断，排除话费价格竞争的一种行为。

五、 TL-9000数字交换系统能满足更多用户需求，它与电话虚拟网相比：

1. 电话虚拟网没有外置音乐。

2. 内置独有的15方互动电话会议功能：真正实现了跨地域或多方电话会议，可以进行外线（市话、长途、移动）内线互动电话会议，可随时招集与退出会议，内外线共15方。（电话虚拟网没有此内置服务，如要增加需要投资）

3. 可接键控电话机：可任意保留内外线来电，保留、强插、单向监听、中继忙/闲显示、广播等，真正提高了你企业的工作效率和服务形象。（电话虚拟网不能接键控话机）

4. 独有的内置上下班功能：系统具有外线的上下班及内线的上下班等级各十级，可对系统内的所有电话的内线通话权限进行任意设置，独有的各等级开放号及锁号可以做到分机只拨打特定的电话、真正做到杜绝非业务电话。（电话虚拟网没有此功能）

5. 公司电话与私人电话分开管理功能：即方便办公又客观的杜绝了私人电话。TL-9000可进行任意号码的开放与限制，无长话、市话的框架。（电话虚拟网没有此功能）

6. 支持分组群振及群振值班功能：当外线呼入时可设置同时多部电话响铃，当任意一部提机后其余便自动停止响铃。（电话虚拟网没有此功能）

7. 经理/秘书功能：所有拨通经理电话均会自动先转至秘书，后由秘书保留，再由经理决定是否接听，真正杜绝了骚扰电话。（电话虚拟网没有此功能）

8. 可对外线的去电及来电进行记录功能：亦可对内线的呼叫进行记录，方便你企业的电话管理，可查看服务台分机的情况，可以看出几声振铃后接听，是否漏接内外线电话与分机的通话时间及号码等。所有内外线的通话记录，大大提高了你企业的服务形象，及对员工的服务水平与素质考核。（电话虚拟网没有此功能）

9. 流动性办公功能：系统任意设置5000组帐号秘密功能，可做到计费到人，方便你财务对每位员工的电话呼出费用管理。（电话虚拟网有此功能，但不能漫游）

10. 独有的智能IP经济路由功能：在不改变你原有拨号的方式下，自动选择最经济的IP路由，从而节约国内、国际长途话费达50%~70%之多。（电话虚拟网只能使用中国电信的IP，没有选择权，给节约话费带来困难）

11. 独有的语音信箱功能：可实现外线电话拨入语音自动提示，自动转接，拨代码查询，分机状态下自动提示，分机忙或无人接时可进行留言录音，录音自动提示分机等。（电话虚拟网没有此功能）

12. 叫醒服务功能：能对每个分机叫醒进行记录、显示、打印，对未接与正忙的分机进行重复叫醒，电脑可显示叫醒情况以便提供人工叫醒。（电话虚拟网只能叫醒一次，没有记录，不能重复叫醒）不能同时叫醒旅游团或会议团体。并且电话虚拟网叫醒服务需每月收费3元/部。

13. 有线与无线汇接功能：当某外线呼入需找你单位某位管理人员时，刚好此人员不在办公室，在不方便告知对方某管理人员的电话时，可由分机或总机直接汇接到某位管理人员的手机上或固定电话上。大大提高了你单位人员的流动性办公。（电话虚拟网不具备此功能）

14. 电话虚拟网的省钱是以目前中国电信的高额中继月租费为前提，但随着加入世贸和国内其他电信运营企业的发展、壮大，不久的将来中继线的高额月租费必定成为历史。所以选择PBX为今后享受多家电信运营企业的优质服务、低廉价格提供可能。

15. 在CTI语音平台方面，TL-9000提供了强大的功能（内置DTMF端口），将为酒店提供电话自动订房、个性留言、多路语音引导、数字传真、中继汇接等强打的增值服务。

16. 在电话服务性强的单位，TL-9000数字交换系统可实现内、外线来话 总机(秘书)过滤功能，可有效的消除各种骚扰电话。

3楼说话××不通。言词有点激烈，版主要是看了不爽就删了吧。

根据你的说法，一一答复如下。

一、这一点不多说了，以前很多帖子提过了，再说两句：虚拟网的每个分机的月租我做过的最低有5元/月的，你中继线一条一个月多少，中继/分机比你能做到20吗？

虚拟网的计费只要你自己配台电脑，电信就给你把ISDN拉好，板装好，软件调试好，每月月租0。你交换机的计费准吗？我不给你送反极，看你能准到哪里

至于运营商之间的资费优惠，那是你没资格跟电信谈；我的一个用户，小日本开的，每月通日本的话务量在10万分钟以上，你猜猜多少钱？比国内长途贵不了多少。而且保证不是IP的。

二、产权问题：虚拟网要的初期投资，普通的58元/线，便宜的8元/线。有必要做固资么？只要你超过200门分机，电信一定送你一个话务台，什么功能都可以做。不到200门的，花点银子就可以了。你说的几万元我可以买好几台。

三、还是运营商资费，见第一条。

四、没什么好说的，我就是要垄断。“最后一公里”是兵家必争之地。关键是我的垄断给用户造成损失了吗？没有损失，哪个客户管你垄断不垄断了。

五、

1、一般的虚拟网是不给背景音乐的，但是只要你够资格，（要求不高的，200线以上基本就可以谈了）你又懂得谈，要什么音乐你说，保证有。

2、15方会议，这个确实有点难。虚拟网提供不了15方，也没必要提供。首先谈价格问题。NORTEL、AVAYA的60方会议卡板多少钱？如果你另外再买一套电话会议服务器多少钱？自己去问问。再谈实用性，15方的电话会议，通过交换机来主持，通话效果？主持人的工作量、可超作性？现在都什么年代了，都上视频会议了，还电话会议啊。15方的电话费要多少钱？15个点的视频会议，跟电信租要多少钱？自己再算算。

3、键控话机，应当就是功能话机了？你100台功能话机多少钱？谁出钱？买这么多功能话机够另外装一套广播系统了吧？你提的78个功能虚拟网分机都可以做到，包括广播。

4、5 权限控制，先说一点，我没听说过有不被盗打的小交换机，你锁的死吗！！！！

只要你有话务台，要什么功能都能自己设。一个简单的分机拨号等级算什么，20位，30位，50位，我都锁给你。还有一个信息台，现在的信息台号码隔几天就出来一个新的，你自己装小交换，号码你自己每天想办法自己去找吧。虚拟网，只要你同意，我都自动给你锁掉，保证一个逃不了。

6、虚拟网每个分机都有一个直线号码，要那么多振铃做什么？制造噪音吗？

7、经理秘书，虚拟网没有吗？再说一点，你说的这个只是一个电话转移功能，不是真正的经理秘书。

8、TL9000能做到内部分机话务记录，这个倒不错。可是也难不到虚拟网，只要有话务台，怎么查都有。

9、嘿嘿，3楼的疯了，把自己的弱点也说了出来。先不说虚拟网，20130听说过吗？只要你在中国电信管辖范围内，你都可以用，你所打的电话都计入你的帐单。你的5000组号码拿来干吗？出了你这套机子能用吗。

10、还是运营商资费啊，都第三次了。

11、语音信箱，只要你有话务台，就有。

12、你忘了电信的小灵通吗？300门以上，每部分机送你一个小灵通，和分机同号，分机无人接听或遇忙转小灵通，不收你钱。你用小交换机，呼叫转移要不要钱啊？

13、早叫醒，只要你有话务台，想怎么做由你，月租嘛，看你有没有资格。

14、这里只谈技术，不谈国事。要说的就是，这个政策5年内会变吗？10年内会变吗？不知道，你现在买的TL9000，5年、10年后在哪呢？

15、这个CTI平台，应该是属于另一套系统，和你TL9000没什么关系，不过是提供一个接口，送一些号码。当虚拟网不能做吗？

16、好象和第7点是一样的嘛。

你的问题我答复了，我还有两个问题：

1、小交换机保修期过后，维护、维修费用要多少？虚拟网有什么费用？

2、用户保修，你能平均多长时间到达用户处？你们那所处的电信，报修一般多长时间会到？我这里，一般不超过2小时。

乍一看，好象4楼的说的很有道理，，不知道，你是做什么的，说出来听听，，

　　“四楼”的是“电信”的吧；只说“交换机”不好。

　　我认为“三楼”的说得有道理，因为中国“电信改革”比较慢，“电信法”都还没出来；　在国外发达国家的“企业、单位”都使用“交换机”的，说句笑话：“外国老”还不知道“汇线通”是什么？这就是先进？

　　在看看“开发区、外资单位”吧，它们使用的可多数是“交换机”呀！

这问题问的多,顶出来

交换机和汇线通各有所长

交换机功能多一些

就像男人女人一样

有人需要男人，有人需要女人，有人都需要

都没有道理，就楼上的最有道理

还要比？可惜了没有推出IP CENTREX，否则我们要讨饭咯

HI214说得有些道理，应该是一位电信运营商，提一个问题：星级酒店用虚拟电话交换网可行吗？