请教，想不到问题所在...

前段时间帮客户调了一批快球，现在基本都安装结束了，但是这几天先后碰上三台故障机，发回一台，另外两台在客户处，听客户口述应该跟发回的摄像机故障相同，都是快球内的转12v片子坏掉了。

问题到底处在客户那边的施工工艺还是别的什么外力干扰造成，或者是这批产品质量问题（此类机器调了不少，统计维修率百分3的样子）

现场情况：现场为工业化工现场，所有设备供电经过ups过滤，220v电到设备现场，独立供电，电源线采用了2*1.5屏蔽电源线，现场可能会有380电源或者一些工业干扰设备（客户没描述说不清楚）

还有一个点说晚上没图像白天正常的，我感觉可能是现场无光，照度问题。但上面的三台故障机起因有什么好办法不去现场能判断出来吗，担心如果非设备问题，换了以后也还会再出问题，请大家指教

12V是供摄象机的电源，

如果只是转12V的电路坏了而其他正常，只能说是产品本身的质量问题了。

1、电源线独立套了金属管，可能是元件质量问题，一般电子元件的批次影响可能比较大。

2、如果电源线和其它线路共管或未做屏蔽，可能是感应其它线路上的浪涌，导致电源部份器件损坏。

最好考虑使用大功率的电源吧，我也遇到过这样的问题，很郁闷，我们是做传输的，让人家赖上了。

谢谢各位，我现在也怀疑是厂家采购的元器件那批有问题。

重新让客户测了一下现场的供电，ups出来的是交流227v，通过变压器出来给球的电压是dc27v。ups用的是山特的

是ac27v

本人分析，楼主公司购买的这批型号为LM2575 +12V电源DC-DC芯片质量问题，用在快球这颗IC价格要10元以上才算是质量过得去，12V电流电路板电感和布局做的合适，电流能输出2A以上，温升正常。可能阁下采购买的是3元左右一颗国产货或者是鱼目混珠的电源IC，则出现此类问题不足为奇了。注意，此颗IC很讲究外部那几只电容，电阻，电感，瞬变二极管的搭配。做的不好，纹波输出很大的。另外也有可能是负载短路或者DC输入电压超过42V，则电源IC一击即跨。

型号打错了，是LM2576。