[求助]ck2316 plus主机遥控无响应问题...

软件：monitor xp 6.0标准版   winxp sp2
硬件：supercon s-56L调制解调器  ck2316 plus主机
问题：一直是好的......  在前天把连接主机的电话线重新绑扎了下，遥控时调制解调器发出长鸣，在端口信息里提示 主机无响应
调试过程：
1、测试电话线，线路正常；
2、将ck2316 plus主机的通信格式重新设置为4个5、帐号重新设置为monitor xp 6.0软件里的用户帐号，rps里设置了调制解调器的电话号码，用的是4位号码在第5位输入E(*4)，第6位补0，主机设置完成后，还是同样提示...
3、在monitor xp 6.0软件了将用户删除，重新添加，，将主机电话号码设为ck2316连接电话，在端口设置里加入迈特安提示的调制解调器代码，问题依旧....
4、把操作系统和monitor xp 6.0都重新安装了一遍，问题依旧....

望大侠们指点一二，感激不尽

今天对调制解调器做了测试
1、使用一部电话对调制解调器拨号，没有握手时的应答信号
2、使用调制解调器建立了一个拨号连接，驱动为XP系统自带的标准调制解调器，向一部固定电话拨号，调制解调器上的CH灯亮，端口信息里提示准备好，但固定电话没有反应.......

与迈特安的工程师反馈后，得出结论是调制解调器坏了...................