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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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问题: 有没有呼叫中心的资料啊...

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网者0129 发布于: 2004-12-10 15:07 760 次浏览 5 位用户参与讨论
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各位哥哥 姐姐 有没有呼叫中心的资料啊

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已有5人评论

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沙发
yohorse 发表于 2004-12-10 16:12:00
当然!
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板凳
网者0129 发表于 2004-12-13 10:37:00
能不能给小弟发一份啊?我想要学学,小弟将万分感谢
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地板
容儿 发表于 2004-12-13 11:47:00
请访问:[讨论]PABX产品趋势与CTI技术培训(欢迎大家讨论)
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5#
蓝色的流星雨 发表于 2005-1-13 13:49:00
分支机构之间,利用公众数据网络,实现VoIP通信,实现公司内部0长途话费

我们的产品苏迪思MX250(美国苏迪思科技公司生产)可以同时提供话音、数据、多媒体等多种业务的、全开放的宽频网络平台体系...假设:您公司的总部设在美国,您在北京办事处工作。那么在美国与北京之间只要架设MX250一体化通信系统,就可以为您实现: 1、北京与美国总部之间的通话0计费,(假设您在美国设其中一台话机的分机号201,在北京设一个分机号202,您要与美国总部取得联系只需拔打分机号码201就可以马上实现长途通话的0计费。而且此系统支持Qos协议,话音清晰,无延时现象。) 2、可以同时实现电话会议 。 3、同时实现即时收发传真等等业务

4、还可以为客户提供一个统一的对外服务平台。例:您设立一个统一对外的技术服务号码是601,那么只要客户拔打601,假设您预设的技术服务人员有6个人,那么这6个人中的任何一个都可以接听客户来电。您可以提前设定客户来电时6部话机轮流响或同时响。如果北京办事处的技术人员不懂,可以将客户来电直接转接到美国总部技术部相关技术人员的分机上,而客户不会感觉到。这样可以很好地提高贵公司的客户服务水平。

。。。。。另外还有更多可以为您实现的功能,在产品介绍的PPT文件中,如果您有需要可以来电来信,我们会竭诚为您提供:)

详情请登录我们的新网站:ww.ippbx.cn (网站是新开通的,部分正在修改中)

另外,如果您或您的朋友需要与我们的网站建立友谊链接,欢迎您来电来函!:)

联系方式:

电话:88436061/88436200 email:irisbrightsky@hotmail.com 联系人:连新霞

北京启明鑫通公司 售前工程部

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6#
IT新生活 发表于 2005-1-13 21:27:00

五楼的,请不要往大家的邮箱发垃圾邮件.大家会反感的.谢谢!!

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