[分享]战略的核心是企业文化...

企业的发展关键是战略，对于有一定基础的中国企业，则应侧重于战略和文化的管理，从某种意义上说，战略归根结底是企业文化的塑造。

　　从企业管理的历史演变看，最早是泰勒制，本质上是以生产为中心，因为那时是短缺经济。随着商品过剩的开始，企业竞争的加剧，管理慢慢转向以市场为中心，诞生了诸如市场营销等经营理论。但还是有问题：为什么有的企业产品卖得很好，却依然亏损？为什么有的企业在兴盛时会突然就不行了？巨人集团就是典型。原来是这些企业的财务出了问题。那如何控制与平衡资金流？于是又出现了以财务为中心的管理。随着近年全球化与跨国公司的发展，有些做大的企业虽然管理和财务都很好，但又会出现方向性的错误。这时就有了以战略为中心的管理。这种管理考虑的就不仅是眼前，而是企业在5年、10年后的发展。随着企业的规模进一步扩大到全球，又必然会越来越多地与不同的文化和价值观相碰撞，同时即便私有企业内部员工的工作积极性也越来越难以调动。于是又出现了以文化和价值观为核心的管理。

　　企业文化的提升，就是要提升企业员工对企业核心价值观的认识。树立员工为企业全方位服务的观念，服务分两个方面：对外部的服务和对内部的服务。对外部的服务就是对顾客，对内部的服务就是对其他员工和部门。从外部来讲，要服务于我们的顾客。为顾客提供最合适的产品，提供最周到的售后管理。对内部而言，要使每一个员工感到京东方文化的凝聚力，使每一个员工在京东方的旗帜下努力工作，帮助每一个员工去成功。要加强文化培训，建立约束机制等，总的来说就是要提升企业文化，提升企业价值观，使企业形成良好的文化传统。

　　对于京东方人而言，变化、改制和再造还仅仅是一个开始。他们将坚持自己的良好文化传统，积极进取、主动调整，去争取更大的辉煌。

家宜通 · 发表于 2006-7-19 14:29:00

企业的核心竞争力又是什么呢？

smilezhang · 发表于 2006-7-26 11:47:00

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我来分两种来说，一种是潜竞争力，一种是显竞争力。潜竞争是企业间为争夺消费者、客户、投资者的消费、合作、投资意识认同或趋同于本企业的使命、经营或管理理念的竞争，是争取消费者、投资者、客户帮助企业实现本企业使命、经营、管理理念的竞争，是市场中一种无形的意识领域的竞争，是一种影响关联企业和人员的消费概念、购买欲望、合作动机、投资兴趣的竞争。

　　产品的质量、价格、功能、配套跟踪服务、优惠条件、市场占有率等是能让竞争对手和消费者、客户能直接感觉或判断优劣的竞争，本人把他统称为“显竞争”；而影响企业员工、客户、消费者、竞争对手意识、观念的、能导致企业或竞争对手之间的产品、服务等“显竞争”因素市场地位变化的企业使命、价值观、经营理念、管理理念、企业信誉、企业形象、消费概念等一系列概念、意识性变化的竞争，本人把此类竞争统称为“潜竞争”，有些产品消费者都没有接触过，就从心里认同某企业的产品好，就认准要购买某企业的产品，并且变成消费者的购买行为，一个产品的购买并不是现场质量的比较，而是在购买之前就认同或确信了某种企业的产品比较好，这种意识的形成，是企业间竞争的关键领域，也许在你的产品没制造出来之前，经过前期的企业与消费者在理念与意识的有意的直接或间接的沟通，促成了消费者对该企业的认同，有很多消费者在决定实施消费计划时，就已想好了要买某企业制造的产品，而不是等有了钱z再决定选择、购买哪种产品。

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[此贴子已经被作者于2006-7-28 10:35:14编辑过]