[求助]HJD-90电话交换机故障求助....

现在我这台HJD-90电话交换机出现以下故障:外线打进时,能正常得到响铃,但是电脑话务员无法应答,无法转接值班分机,内线之间能正常通话,求解决方案.

值班分机是否没设置好？外线是否正常？外线是否进入交换机？交换机的外线板是否已坏？这样检查就可以了

13695698218    QQ：88989272

值班分机已设置，外线正常，外线打进电话时能正常响，但是电脑话务员不工作，是正常响铃声。