NORTEL CALL PILOT 问题...

NORTEL 11C系统，邮箱是CALL PILOT IPE，由于语音信箱LISENCE不够，所以客户要求没有信箱的分机无应答转移到一段提示音：您所拨打的用户无人应答，请稍后再拨或拨其他分机号。

但是我做了一个THRU-DIAL，系统里做了ACDN 或者 PANTHOM DN 在SDN中指到这个THRU-DIAL

分机再设置成FDN到该ACDN，结果无法实现，系统报错，说该分机没有分配信箱，无法转移。

求解··

zhangjian22 · 发表于 2006-6-20 19:59:00

求解。。。

zhangjian22 · 发表于 2006-7-1 21:44:00

没人能解啊。。哎。。。

lanceshen · 发表于 2006-7-3 14:32:00

兄弟,你是哪里的呢?

cyhyf · 发表于 2006-7-6 20:34:00

你这么做肯定不行的...你可以这么做,首先做个thru dial并录上你需要的语音提示,分机不需要改什么地方,还是hunt,fdn到邮箱,在callpilot的SDN里把需要听到该语音提示的分机号码做进去,并选择前面做的thru dial应该就可以了.并不需要做什么acd

zhangjian22 · 发表于 2006-7-8 17:05:00

以下是引用cyhyf在2006-7-6 20:34:00的发言：
你这么做肯定不行的...你可以这么做,首先做个thru dial并录上你需要的语音提示,分机不需要改什么地方,还是hunt,fdn到邮箱,在callpilot的SDN里把需要听到该语音提示的分机号码做进去,并选择前面做的thru dial应该就可以了.并不需要做什么acd

哦，对了，我怎么没想到了，呵呵。谢了！

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