电话交换机的问题，望指点！...

出现个问题，TD88的电话交换机+话务员，有时出现外线打过来，话务员没有自动接起，一直处于等待音！望大哥们指点！

sxh890 · 发表于 2005-6-22 13:38:02

补充一下，话务员相当于处于无人接听状态！

myoush · 发表于 2005-6-23 08:59:43

是不是你的话务员路数太少,而打进的电话很多

zrhxdt · 发表于 2005-6-23 16:32:27

遇到同样的问题，有待于解决

TZL5257 · 发表于 2005-6-23 16:47:17

我也有同样的问题，不过我是TD200的，多有一个没有解决了

hewm1234 · 发表于 2005-6-24 09:29:15

很简单吗？把电脑话务员换成电话机看看会不会响铃，就知道那里出问题了啊

yefeng6688 · 发表于 2006-1-10 11:09:53

你把语音话务员按RESET键恢复一下，然后进行设定，要设定群，把你的所以分机号码全设到群里面去啊，

笨笨兄弟 · 发表于 2006-1-10 15:35:58

我也碰到过这种情况,外线是ISDN,TD88主机,叫启搏工程司去了也没解决,

还有个DX288的也有这问题,也是ISDN外线,不过重启数字外线板就好了,一直这样用着,很麻烦

lihao741102 · 发表于 2006-1-10 20:45:10

你们用的啥话务员！

zhangdi_di · 发表于 2006-1-13 11:07:05

你把电脑话务员直接接出电话机,打入看看电话是否震铃,如果震铃排除交换机问题,你可以再继续重启话务员,或者更换一个新的试一下,一步一步排除,祝你成功!

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