一个令我睡不好觉的问题...

各位朋友：我最近接手了公司一个工程的后期维护，我遇到了一个问题，就是TCL 程控交换机（COM—816G型号）它的问题就是经常死机，（一般两个星期一次也有一个月一次）死机时，所有的电话都打不出也打不进，请问应该怎么解决呀？谢了

pabxman · 发表于 2005-5-23 17:33:38

一个字，换！

whaishan · 发表于 2005-5-23 18:28:33

老兄换也要说个理由嘛

cqxz · 发表于 2005-5-23 18:31:22

~~换~~啊，如果不肯换就告他，卖假冒TCL的坑人。罚他几十万，比做维护来钱快。

pabxman · 发表于 2005-5-23 18:33:58

换个正规品牌的机器

whaishan · 发表于 2005-5-23 19:36:50

谢谢楼上的那怎么应该怎么知道它是假货的？我想这个应该是正货的呀

maxim · 发表于 2005-5-23 22:17:11

没有TCL的，只有王牌

pabxman · 发表于 2005-5-23 23:02:59

只晓得 TCL 王牌电视机

电光 · 发表于 2005-5-23 23:41:38

ＴＣＬ没有交换机。

whaishan · 发表于 2005-5-24 08:54:15

对！对！说漏了，就是王牌集团电话交换机。各位大侠帖子回了也不少了，但是问题好象还没解决呀，这个问题搞我好急呀

西门子高手 · 发表于 2005-5-24 09:29:48

要不想给自己找麻烦，那就“换”。

你要是不换，那天客户说了，你会不会调啊？一生气把你给换了。

自己考虑吧。。

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whaishan · 发表于 2005-5-24 10:04:57

换不是由我说的算的，况且那个东西死机后再从新启动一下，它就正常运行了呀

我在怀疑它是不是散热的问题呢

hrh · 发表于 2005-5-24 11:04:53

客户至上呀！要站在客户的角度考虑问题。

daiguojuncat · 发表于 2005-5-24 12:03:21

bjleader · 发表于 2005-5-24 16:26:32

呵呵，我告诉你，你把它的电源模块换了，如果还有问题你就换CPU

pabxman · 发表于 2005-5-24 18:24:36

以下是引用whaishan在2005-5-24 8:54:15的发言： 对！对！说漏了，就是王牌集团电话交换机。各位大侠帖子回了也不少了，但是问题好象还没解决呀，这个问题搞我好急呀

要想彻底解决问题，晚上能睡个安稳觉，还是劝你换其它正规品牌的机器吧！切记不要只看价格。

petermk · 发表于 2005-5-24 18:30:25

不知道他们找你做维护出多少钱？但是你知道这台交换机知多少钱吗？

其实买这种交换机就是在碰运气，没问题你继续用；出问题之后，一个字“换”！

whaishan · 发表于 2005-5-24 19:05:08

这么说来，各位大侠那只能换部件了有没有其他方法了？

caravan · 发表于 2005-5-24 21:24:52

先找厂家,,如果厂家说不保了,你就说换新的,,

gong_chan · 发表于 2005-5-24 21:43:15

都说是死机啦，当然是不能用啦，除了换之外，还能怎么样呢？

兄弟，还是叫客户换了吧，要不你就拿回去厂家维修吧，不过不值哦！

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