金山毒霸防火墙无法开启？...

我们的金山毒霸6安全组合，无法开启防火墙，打开了还是灰色的，可以在线升级，这是怎么回事，查到2个病毒，已经删掉了，还是这样？

也碰到这样的问题，希望得到恢复

102548ykx@163.com

谢谢！！！

晕怎么没人回复啊，是不是只有重装系统啊？