[求助]请教TD88问题，谢谢！...

　　客户现在有一电脑话务员，但是没有总机。目前打进来转总机是指定的8个分机同时响铃，而其它的不响铃。但是现在代接外线要用41指定代接才行，有没有办法能够用40来接呢？

　　备注：目前8个响铃分机已经是分为一组，而其它分机是另外一组，话务员则是另一组！

　　谢谢各位，小弟在线等待

调调pbx · 发表于 2005-5-19 09:49:40

分机不在同一组里只能用41代接！40是同组代接！！你可以把外线响铃设到一个分机上，然后除了电脑话务员其他都在一个组就好了！！！可以用40代接了！！

ssqudng · 发表于 2005-5-19 10:50:31

噢！谢谢楼上的回答，但是客户要求8个分机同时响！能否有更多的分机一起响呢？

好像有个4＊是可以群代接的（指：任何组的分机都可以通过这个代接），是不是有这项功能呢

调调pbx · 发表于 2005-5-19 11:07:42

有哪个是外线呼叫代答！！！你可以试一下！！！

ssqudng · 发表于 2005-5-19 11:15:24

是的在100项中，具体我也记不太清楚了，您知道吗？

我也试了些，好像是不行的

调调pbx · 发表于 2005-5-19 11:25:06

对在100项里，在进入后输入28是外线呼叫代答（4*） 29是群呼叫代答（40） 30是直接呼叫代答（41）！！！

ssqudng · 发表于 2005-5-19 11:33:17

噢！好的，谢谢你的帮助！

调调pbx · 发表于 2005-5-19 11:34:47

不必客气！你是那里的工程师呀？？告诉个联系方式！

ssqudng · 发表于 2005-5-19 11:42:02

广州市区！

QQ：79167326

有机会多联系，合作

junje · 发表于 2005-5-19 17:35:32

学习中

maxim · 发表于 2005-5-19 20:44:23

8错，又长见识了

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