后来的“先行者”
中搜是搜索领域的后来者,而其总裁兼CEO陈沛却是一个先行者。陈沛曾做过10年的自动检索,5年的人工智能检索,很自然的,他想到了将人工智能技术融入到搜索排序当中。在他看来,智能化和桌面搜索代表着搜索的未来,其领导的中搜也成为这一理念的积极倡导者和坚定执行者。对于很多事情,陈沛都可以侃侃而谈,但却很难回答这样一个问题:“如果你说的这种技术很好,为什么Google不做?”但现在,Google也在中搜之后推出了新闻搜索和桌面搜索。
互联网周刊:为什么在这次搜索技术的巨大变革中,您认为智能化代表了未来的方向,智能化又是如何体现的?
陈沛:中搜经常讲的例子是“猎豹”,它可以产生出汽车、体育与竞技、娱乐、生物和极限运动等类别。这样漂亮的结果只有智能化技术才能实现,第二代相关性技术根本无法做到这一点。智能化技术根据关键词和内容之间的关系来确定有可能的几个类别,根据内容自动合并。这个技术跨越了自动分类的技术,接近于自动聚类的技术。而自动分类则是事先手工分好预备的类别,再将大部分关键词进行归类。
只有智能化搜索才能带来个性化的结果,而只有进入桌面才能使搜索更加个性化。中搜推出的网络猪是第一款桌面搜索软件,它有自己的注册号码,因此具有个性化的能力,它会根据用户的设定和使用,将行为方式和习惯融入到搜索结果中去。
现在,桌面搜索的声音已经很大了,Google和微软都在力推这一概念。在互联网上,中国人的反应有可能是非常快的。过去,我说桌面搜索代表未来,有人跟我抬杠;等到Google做了桌面搜索之后,全世界都在说应该是这样的。
互联网周刊:Google现在如日中天,中搜的机会在哪里?
陈沛:如果看到眼下的搜索结果有很多的缺陷,其他公司就还有巨大的机会。未来的所有搜索都将更加接近用户的需求,所以中搜提供酒店搜索、新闻定制和MP3搜索。而Google搜索MP3的成功率却非常低。中搜做的很多事情,Google都成了追随者。我们开始做新闻搜索,很多人都批评我们,但是现在,没有新闻搜索是搜索引擎的重大缺陷。
互联网周刊:Google曾经引导过很多潮流,包括它的页面,被多次评为最佳搜索界面。但您对Google这种极简主义风格好像并不太赞同?
陈沛:Google首页曾经是最佳界面,因为那时用户网速很慢,页面简单是一个优点。但在宽带时代,Google的界面已经过时。有些人认为“输入条+关键词”就叫搜索,我认为那只是搜索的一种方式。其实这种重复劳动应该让机器去做,开句玩笑,应该让猪去做。利用新闻定制,我告诉网络猪把有关Google的新闻都发给我。我们公司市场部的员工全部都在使用网络猪,否则他们怎么知道竞争对手都在做什么。
定制只是搜索的一个小应用,但却是搜索思维方式的一次革命。中搜的MP3搜索像KTV一样—虽然像Google那样保留了传统的输入框,但可以在上面点歌。比如点击“阿杜”,用户没有输入任何字符,搜索就实现了。我们希望普通用户不要把搜索引擎当作一个复杂的工具,甚至不知道这是一个搜索引擎,但在后台确实运行着搜索技术。所以我们要用全新的方式展示什么是搜索,我们即将推出的网络猪3.0版本,它会给用户极具震撼力的搜索感受。
互联网周刊:搜索进入桌面后,是否也将带来新的商机?
陈沛:当然。现在中搜的桌面寻址卖得非常好,网络实名已经过时了。
搜索有四种方式:一是门户的搜索,二是搜索的门户。按目前的情况来看,后者已经胜过前者。但这两个都不是好的搜索方式。第三种是基于浏览器地址栏的搜索,这是CNNIC和3721的方式,或者利用工具条直接搜索,不需要登录网站。
但这是最简单的搜索方式吗?我一直在思考一个问题:浏览器和搜索是什么关系,为什么在搜索之前要打开一个浏览器?如果可以在桌面上完成搜索,前面的一切手续都是多余的。所以我提出第四种方式的搜索,桌面搜索。这不仅不需要登录网站,连浏览器都不需要打开,用户在任何地方都可以随时进行搜索,例如输入“联想”,就可以直接进入联想公司的网站。
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