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以下是引用xinke18186：(后面提到的楼主）在2012/4/4 23:32:00的发言
在厂商论坛上转的，没看到厂家的回复，不知道那个论坛干什么用的，所以转到此处。因为本人也有同感。 说实在，用波粒的机子也有一段时间了，也做了几个工程，硬件总体来说还能接受，性价比不错，但对于软件始终感觉不尽如人意，一度为了软件问题售后搞的可以说疲于奔命，客户那出现的频率太高了，唯一的好处就是和工厂的门卫和管理混的那是相当的熟，但是每次都觉得很尴尬，弄的自己好象做了个豆腐渣工程，三天两头维修。事实上，大部分时间都是为了软件去的，比如软件频繁报错关闭，图像亮度问题，录像问题，等等。8558版本出来以后我以为总会稳定一些，实用一些，连忙给客户升级，结果升级之后又被客户要求改回8437版本，因为客户觉得8437版本的自动调节亮度和亮暗处优先这个功能很实用，虽然不完美但至少可以免除今天晴天图像好了，明天阴天了图像暗了又要一个个手动去调节的麻烦。虽然8437版本也有很多不足，比如移动侦测不能设定侦测范围。我就不明白了，为什么写软件的就不能听取工程商，听取一线客户的意见需求，总喜欢闭门造车，几乎每个版本都在进行否定再否定，郁闷的是总是把一些我们觉得不错的功能否定掉，加上一些莫名其妙的东西，比如8558版本，开机就是16画面，我装4只机子每次都得手动到4画面，色彩调节功能根本就用不了，去掉自动调节亮度和优先，偏暗（亮）功能......至此，我真的是如鲠在喉 ,不吐不快！波粒公司形势我相信确实是一片大好，但却苦了我们一线工程商，写个好软件就这么难吗？如果真没有好的软件写手，那也不要急于求成，老想着一步到位开发一个超级强大的软件，弄得不三不四。你可以针对不同层次客户开发不同版本的软件，比如我的经验，出于成本和实际考虑，一般用到高速球和解码器的工程并不多，大多数工程只会用到3系5系的枪机，那你可以针对这一个层次开发出只应用于3系5系或兼容其他系枪机的软件出来，其他不必要的功能就通通去掉。然后根据需要再开发其他更高层次的版本出来。总之，稳定实用是关键。不要老是让我们装了8558就想着8437，84310，装了8437就想念8558，这个确实郁闷那！
以下是引用ston2002在2012/4/5 13:25:00的发言：
我相信楼主提出的问题，很多很多的一线工程商也都遇到过。设备问题很好解决，换一个就OK了；软件故障才要命，厂商往往以各种理由推的无限期。
分析下原因：
1.缺乏核心开发功能和个性化定制软件能力：国内真正专业的安防软件公司少之要少，也许有很多公司对外宣称也是做软件的，接触下来，你会发现这些所谓的“版权公司”，
修改软件也是支支吾吾；要么有些软件就是改头换面从国外拿回来的，这种软件修改就更麻烦了；
2.软件开发效率低下：客户提出的需求需要不能及时的响应；
3.软件开发稳定性差：客户提出新的软件修改需求，在解决了新问题后又延伸出一系列的其它问题。顾此失彼，开发人员没经验；
4.软件后期升级扩展性差：客户后期有新的软件需求时，往往不能在此基础上加以修改而是需要上一套新的系统。同一个厂家开发的系统与系统之间也无法实现相应的联动。
以下是引用huangxuanrong在2012/4/6 11:28:00的发言：
楼主说的实在是入木三分呀！我刚好也做了一个波粒的百万，
软件改来改去！每个都多多少少有问题，客户认同了一个，下次
那个版本稳定了，可这个功能又没有了！刚出来一个，又感觉
没有之前的稳定客户又要换回来，结果又要设好多东东，波粒的
软件发布不严谨，让我们玩的换来换去的！！！
以下是引用yue1980在2012/4/8 14:32:00的发言：
首先感谢楼主花时间写这么多内容，更感谢您对波粒高清的关注与支持。关于你的建议与想法我们将尽快反馈给研发部。
数字百万高清属于一个新技术产品，它没有像模拟产品那样走过十几年的路程，在百万高清发展前期不可避免不断地完善又完善。而且每个用户给厂家的建议还不一样，用的人多了什么情况与要求都有。软件越做越庞大，越做越复杂。
如果楼主在使用波粒高清摄像机时，遇到波粒软件功能特征暂时不能满足时，也可考虑采用第三方软件平台（我们可以帮你找与推荐），波粒提供SDK与WAPA网络协议支持国内几十个监控平台。波粒的重心不打算放在监控软件功能开发，而是做好底层核心技术，提供协议让广大监控平台软件公司共同开发上层功能应用。 | 
zhongfei520
发表于 2012-7-21 21:09:00
