国威848的分机只能内部通话,拨9打不出,什么故障,高...

我也遇到了这种问题国威848的分机只能内部通话,拨9打不出去该检查的都已检查,问题在外线端口用电话分机抓了指定外线什么声音都没有.国威4-16的质量倒是挺好就是这个差848(4)型的差,还在保修期内也不知道该怎么办?郁闷!