求助，网络可以PING通，却无法连接门禁主机...

大学校园网内，分两个网段，10开头为内网IP，111开头为外网IP，均需绑定IP地址。在调试维根门禁系统的时候，通过管理电脑内门禁软件寻找不到门禁主机，却能PING的通门禁主机的IP地址和端口。做了以下测试，均无法解决：
1、将门禁主机及管理电脑IP设置成内网IP或外网IP，均无法找到门禁设备。
2、将管理电脑和门禁主机连接在同一个交换机上，只要拔掉连接至校园网的网线，门禁设备可以找到，如插上校园网的网线，则无法连通。