千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区

标题: [讨论]技术服务行业管理软件系统 [打印本页]

作者: unisonweba 时间: 2012-6-18 15:20
标题: [讨论]技术服务行业管理软件系统
三、和谐万维项目管理软件解决方案介绍 1、服务行业项目管理软件功能简介 系统管理：包含各类基础性设置，如组织架构定义，流程定义，项目分类、合同分类等，以及各类资源档案的创建，角色和操作人员的创建、权限的分配等。 项目管理：包含项目的创建及审批，创建项目时除填写相关信息外，还可以上传相关文档。 任务管理：项目创建并通过审批后，就可以进行任务分配了，同一个任务可以分配给一个人或多个人。分配任务时须指定任务计划开始和结束日期。任务可以是小时，可以是工作日，每个任务的单位可以不一样，如工时、百分比、个、件等。任务分配时，任务接收人员可以选择接受，也可以输入理由后选择拒绝，提醒管理者重新进行任务分配。任务接收人对于接收的任务，还可以进行下级的任务分配。 进度管理：任务分配结束后，管理者很希望能及时了解到每个任务的进度，对于和谐万维服务行业管理软件而言，这个需求很方便的就可以实现，管理者可以很直观的了解到所有项目、某个项目、某个任务的进度信息。当然，要看到这些信息，需要任务的执行者进行报量（汇报进度）工作，当任务完成或部分完成时，任务执行者可以通过软件进行报量，报量单会根据预先在服务行业项目管理软件中的设置，启动审批流，向相关人员发出审批的消息。当然，也可以不设置任务报量的审批，只要报量就刷新进度。 资源管理：通过和谐万维服务行业管理软件的资源管理，可以很方便的了解到每个设计人员目前的任务情况，如有多少未完成的任务，有多少新任务，有哪些延期未完成的任务，哪个时间段有空闲等，方便管理者更好的安排工作。 文档管理：设计项目过程中的各类Word、Excel、Pdf及图片等文档，都可以按照项目的关系，分门别类的进行归档，并执行相应的文档授权管理。 问题管理：在和谐万维服务行业项目管理软件中，可以很好的进行问题的相关管理，包含问题发布、问题回答、问题统计与查询等。可以利用软件的协同功能，将问题在最短时间内进行解决，并将处理后的精彩问题答案转化为公司的知识管理。 物资管理：包含物资有关的采购订单、采购收退货、各种领用、盘点等管理。 客户管理：有些服务型公司，除了服务于老客户外，还在不断的开发新客户，如果你有这方面的需求，软件也可以帮你实现，从线索到方案、报价、跟进纪录、投标等客户跟进过程全部进行管理，以提高潜在客户的成功率。 合同管理：包含合同的创建、审批、调整、结案、往来款等，合同与项目也可以建立关联，方便后期按项目、按合同进行统计分析。 行政办公：基本包含了目前市场上行政办公常见的主要功能，如公文收发、通知、日程、工作计划、工作日志、通讯簿、BBS、会议管理、固定资产、车辆管理等。 人力资源：包含人员档案、培训管理、病事假管理、电脑考勤、绩效考评、薪资计算、出差外出以及相关报表。 财务管理：包含各种费用预算编制及费用报帐、应收款、应付款、成本核算的管理与相应财务分析。 领导查询：包含与项目、客户、合同、财务等有关的综合性分析。 2、服务行业项目管理软件部分界面（暂略） <a href="http://www.project-oa.com/Service/">和谐万维服务行业管理软件</a>共分为六大子系统，客户管理CRM、项目管理PM、财务管理FM、人力资源管理HR、供应链管理SCM、行政办公OA，可以讲将日常工作所需要的管理，全部纳入到这一个平台中。真正实现了管理全程化、信息一体化、协同工作的信息管理。

作者: myayue 时间: 2012-6-19 21:46
 学习了。如果可以用到会联系。

欢迎光临千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区 (http://bbs.qianjia.com:8020/)