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标题: [分享]VISTA120报997排故实录 [打印本页]

作者: zhangyong11 时间: 2011-12-26 21:54
标题: [分享]VISTA120报997排故实录
接一客户电话说我主机有问题，问详情，答曰：英文不认识，并极力要求去技术支持。（承包、施工布线是不同公司，我提供主机）于是第二天一早去现场，现场情况：52个红外探头，12个紧急按钮，模块4293SN ，VISTA120一套，主信号线RVV2*1.0 分线RVV2*0.75，二楼弱电井为分线集接处，探头电源每层一个，就近取市电接电压器。故障现象：1、若干防区故障（因为是红外探头又是白天，经常有人走动）2、报997故障 3、不能旁路全部故障防区客户提供：1、安装以后没有正常使用过，只有一天可以旁路故障防区并布防，但是没有多久就报警了；2、承包方技术人员说报997故障是信号线短路了。3、施工布线的坚持说线路没有短路，可能是线材质量不好，加上线芯太细，并不是他们施工问题。经过初步观察：除四个防区经常报故障外，其它的都是偶尔报故障，估计是有人走动时正常报警（白天没有办法阻止人员走动）；没有发现几个连续的防区故障-----主线短路可能性排除，于是记录经常报警的防区，并去现场查看，从最远的那个开始-------最远一个探头正常

作者: yongzun 时间: 2011-12-29 15:59

997为总线故障，可能会有多钟原因，例如总线颜色接反，或者总线接地，如果距离长的在末端还要电阻。同情一下，卖台主机真不容易。

作者: zhangyong11 时间: 2011-12-30 22:19
呵呵，同情到是用不上！因为客户要出费用的！结果是有模块坏了，换了模块后一切正常！

作者: skyallan 时间: 2012-1-31 13:37

辛苦啊！！977见了头大，我都是先把主板总线断开，看是否是主板问题，如不是主板问题，再一半一半线路测试的，看是那段问题！

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