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标题: [原创]分机拨打外线老是打不通 [打印本页]

作者: wang509020 时间: 2010-6-21 16:54
标题: [原创]分机拨打外线老是打不通
大家好，我还有一个问题：就是我公司的有一台北电的ntak11bd电话交换机，之前一直都是好的，现在出现如下几个问题：1、电话在拨打外线的时候，就是在等待的时候会听到其他同事的说话声音；
2、经常在拨打外线的时候第一次一般都是拨不通，可能还要再拨打一二次才可能会打通，我现在也不知道什么原因，叫北电专业维修工程师过来看过，并帮我们测试过了，说机器没有问题，可能是那里线路有碰线，叫我去查一下线，我也不知道怎么办才好，因为这个线太多呀，太痛苦了呀，有没有碰到过这样问题的朋友，告诉一下我，本人在此非常感谢。

作者: 梦游人生 时间: 2010-6-22 13:22
建议你们和北电的人一起检修一下，对每条外线进行指定拨出，看看，是不是有外线存在问题，或板卡存在问题，

作者: danmic 时间: 2010-6-22 13:57

外线一定是模拟外线~~~叫电信的人来查吧~~~交换出现这样的情况很少的。

作者: PBX200 时间: 2010-6-26 13:42
应该是你的外线或分机有碰线的情况，要测试这个问题你还要有些耐心，先要搞清楚是某个分机碰线或是外线碰线，如果只是某个分机出现这种情况，就是此分机出现碰线，问题就比较好解决，反之就是外线出现问题．如果外线出现问题，你要在出现问题的时候，一条条的检测你的外线，常用的方法就是，找个熟悉的人，听串线方是谁的声音，通知对方不要挂线，你一条条检测外线或监听外线，如果线路没有超过５０条，还是很容易找到的，线路多了就要花更多的时间．

作者: wang509020 时间: 2010-6-26 22:50
多谢PBX200兄，这个方向是个好方向，不错的，我就打算去做，不过要很多时间，多谢PBX200兄的提醒，多谢了。

作者: 雨中的泪 时间: 2010-6-30 09:31
支持，这方法不错

作者: necromancy 时间: 2010-6-30 10:55

学习了

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