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标题: 交换机使用中的几个问题 [打印本页]

作者: jqrrfly    时间: 2009-7-20 11:36
标题: 交换机使用中的几个问题

现在使用的交换机(昌德讯CDX8000—416CS)中有以下问题:

一:外线拨入时先听到2声“嘟”,然后才听到交换机的提示音(此时才听到交换机动作的声音),能不能设置成一拨电话就直接听到交换机的提示音呢?

二:交换机提示音播完后,电话里什么声音也没有了,有的客户就认为断了,就挂机了,真实情况是通的,过几秒后自动接入总机,能不能让提示音播完后留下背景声音或是直接转入总机?

以上问题能不能在现在的交换机上解决,或是要其他设备?如果需要其他设备,能不能推荐一下用何种设备,刚接触这一块,很多问题都不懂!

谢谢!

 

 

 

 

 

 

 

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[此贴子已经被陈延龙于2009-7-20 12:50:58编辑过]

作者: QQ404674218    时间: 2010-1-25 17:51
看说明书设置一下,应该可以了
作者: wanglaiwen    时间: 2010-1-25 19:28
来学习的
作者: kuina    时间: 2010-1-27 13:26
学习!
作者: 一件衫    时间: 2010-2-4 09:24
楼主用的是什么交换机,看了这么久都没看明白。
作者: zhaodong628    时间: 2010-2-5 09:00

一、模拟中继线因为要传送来电号码,所以会两声后才能听到声音,这是正常现象,若想听到一声可以取消来电显示或更换数字中继线路;

二、不知道你的电脑话务员是交换机自带的还是外置的,若是自带的,估计是不可以调的,建议增加外置电脑话务员,可以解决那个无声的问题.


作者: QAZ87654321    时间: 2010-7-30 10:51

1。两声嘟是送来电显示信号时间,可以取消来电显示

2。客家外置话务员,或换多段语音的交换机


作者: emoyefeng    时间: 2010-7-31 11:47
学习到了。难怪交换机要打电话比较慢




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