千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区

标题: [原创]电话录音系统-电话监管 [打印本页]

作者: wendey2004    时间: 2008-6-16 10:00
标题: [原创]电话录音系统-电话监管

详细说明

电话监听数码录音系统功能

1:控制居高不下的电话成本,制止员工上班时间煲电话粥行为;

2:备份行政电话通知、电话谈判、电话订单、电话合约和电话承诺等录音依据;

3:制止内部人员电话泄密、给单位造成重大损失的行为;

杜绝业务人员走单吃回扣中饱私囊、损害单位利益行为;

4:为警方提供敲诈、恐吓和性骚扰的电话号码时间等录音依据;创建举报中心、投诉中心以及客户服务中心的电话录音记录;

5:考查员工的工作能力以及业务人员和销售人员的工作水平;

6:从录音中了解员工的思想状态以及对事业的忠诚和敬业精神;

7:分析与客户业务往来的录音资料,从中发现新的潜力和方向;

8:把重要的录音文件备份存档,以备将来出现意外纠纷提供依据。

http://wendey2004.b2b.hc360.com/


作者: 1strec    时间: 2008-8-7 16:34


武汉同创科技公司主要从事各行业对语音通讯方面有需求的企业、单位提供种语音通讯产品。
公司技术实力雄厚,拥有一批长期从事语音通讯应用软件系统领域的技术团队,丰富的经验
与良好的售后服务得到了用户的普遍认可和高度评价。公司通过营造良好的企业运营平台,
使公司始终保持快速、有序、稳定、健康的发展。 公司产品以硬件(电话录音盒、电话录音卡)、
软件系统(电话录音系统录音电话,呼叫中心
通用平台-CTI中间件、网络呼叫中心、全网
智通话系统、电话助理软件、企业统一通信平台)。 我们的生存法则:是以“不断的创新的想法
和技术”而“解决客户最实际问题”,以“不断更好的服务”来“满足客户更远的需求”,从而
达到更长远的合作。


电话:027-68761332  68766423
网址:http://www.1strec.cn






欢迎光临 千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区 (http://bbs.qianjia.com:8020/) Powered by Discuz! X3.2