各位前辈!
小弟想请教下NEC AK 系列的电话交换机,话务员设置应该编那几项啊!
就是这么简单吗?不用设那个DISA话务员台吗?
我那个是两路的优伦话务员啊!24 和25端口同时要接入机里面哦!!!
知道的朋友可以留个电话或QQ吗?
你先说是内置话务员。。还是外置的。。。
我做过很多AK系列的。不过都是外置的。。。设置起来就是[007]那么简单
但系007项系外线呼入分机分组哦!!!吾系优先振铃哦!
[007]外线呼入振铃:如果你设了24 25端口响铃。。。在24 25端口上插入电话机。。此时电话响铃可以接电话。。。。。。如果你插入的是优轮话务员。。。此时话务员工作。。宣告已录的语音信息。。。
不明白吗???
感如果设左个两个端口振铃,其它不振铃,到时如果用个个话务员转接电话的时候其它电话会不会不振铃啊!
你把所有外线打入。。。都让24 25端口设为振铃。。此时24 25被话务员使用。。
如果。。有外线打入第一个话务员端口自动会接代。。如果此时又有外线打入第二个话务员端口将会接代。。如果2话务员都忙。。其它线打不进。。
但是。。话务员只起接代转接电话的作用。。外线打入后。。一般在10-15秒内都已经把外线转其它分机了。此时。话务员空闲。。。双路话务员。。。接代5 6条外线。基本上可以应付
那如果我打那两个端口设置为DISA话务员台会有影响吗?
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