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标题:
大家对产品"服务外包"怎么看? 供讨论
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作者:
monder
时间:
2006-12-4 14:50
标题:
大家对产品"服务外包"怎么看? 供讨论
<p> <font size="4">所谓"服务外包"就是产品销售完成后或产品质保期满后，把服务外包给第三方(由第三方来为厂家产品服务)，实现利益共享。</font></p><p><font size="4">理由</font></p><p><font size="4">1、随着产品微利的到来，维护成本是产品厂家不能不慎重考虑的问题。</font></p><p><font size="4">2、免费质保期满，多数物业不愿意签订维保合同，造成产品厂家服务与不服务两难。</font></p><p><font size="4">3、即使签了服务合同，厂家需供养着不少的服务技术人员，服务费用与服务成本的多少？很少有厂家细算过。</font></p><p><font size="4">产品单一、服务单一，成本大。特别是有些连计算机都不会的物业公司更让我们服务人员头疼。</font></p><p><font size="4"></font></p><p><font size="4"></font></p>
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