千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区

标题: 电话呼叫中心 [打印本页]

作者: zzg-ah 时间: 2005-12-4 21:46
标题: 电话呼叫中心
本人对电话作了一个呼叫中心，利用现有的电脑与MODEM完成了来话号码资料显示、来电号码、时间自动记录，电话号码薄模糊查询、电脑拨号等功能。现将程序放在WWW.13828782672.COM下，如有兴趣可下载试用。

作者: skyphone 时间: 2005-12-5 13:19

让你的软件把主叫号送到我的平台上，可以让平台打到主叫号上，呵呵。

使用方法

“回拨用户”如何绑定、充值：用户直接拨打服务热线，按照系统语音提示进行绑定或者冲值，也可以由代理商为客户直接绑定、充值。

拨打电话：

A、先拨打预约号码

B、听到提示音后请挂机等待。

C、来电响铃。按接听键接听，听到“账户余额XXX，请拨被叫号码，按“# ”号键确认后，输入区号（异地手机前加零）+ 被叫号码

D、按“# ”键拨出电话，语音提示：“正在连接被叫中，请稍候。”

E、通话完毕，如果想再拨通另外一个电话，按“# ”挂断，输入输入区号（异地手机前加零）+ 被叫号码“# ”呼出

4、用户范围

A. 所有手机用户：移动（135—139）、联通（130—133）、座机、小灵通