我就用过一台上海诚丰的8路硬盘录象系统,近来有点问题了(也就半年的时间)
我们叫他们来服务那技术人员一看,说硬盘坏了要拆回去修一
不过一不小心修了2个多星期,没办法打电话给他,他说没那么快.建议我自己买个新的先换上,
客户催得紧啊!只好自己先垫上了,.....
不想问题还没根本解决,系统还是有问题,听说他们能上门服务的,都快一个月了
唉!!!!真不好意思开口了,都有一个月了......
质量、服务都是一 流的。。。。。。。。。一江春水向东流
我也遇到过这种事情,售后服务太差,
TNND,厂家售后太TMD 无耻,同情同情
自己找采集卡配吧,电脑配件用本地的,问题好解决。
唉!可怜的楼主.
我们公司都是只买诚丰卡的,其余的配件自己在电脑城里买,出了问题也好就近找人家的麻烦.你买整机那样实在是........
而且我问过诚丰的售后服务部,他们一般在一个省里面就两个售后人员,还带着搞销售.这你就晓得人家服务到底能到什么程度了.
呵呵,服务不是吹出来就行的,关键是要落实下来!时间长了大家心里都明白了,它再怎么吹都没用了!
我也遇到过这种事情,售后服务太差,卡不会有问题,建议换主板,电源(电源很重要)
同情同情!如果能退货就选“中佳天威”(该公司有小个问题(钱),软件不知何时就让你升级)
或选嵌入式的“浙江大华”
原来诚丰有这么多问题啊,他可是我的一个强大的竟争对手啊,以后用我的吧?没有这么多问题的!现在我们给客户说的最多的就是“卖产品就是卖服务”“做一客户多难啊,但丢一个客户可能因为你的一点点失误就丢了”所以服务很重要的。
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同情楼主
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