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在今天瞬息万变的商业环境中，企业要想生存就必须不断谋求发展，必须抓住每一个机会去增加收入、降低成本和减小风险。 作为企业的决策者、IT主管、信息及客服建设的负责人，您一定也肩负着同样的重任，那就是如何找到一种最理想的通信方式，以达到优化企业并让通信为企业创造业绩的目的。 经过了几年的酝酿之后，在今天，IP语音通信终于开始在中国的企业市场赢得广泛关注，并以迅猛的速度发展着。根据Frost & Sullivan 2004年企业通信市场报告，从2003年-2010年企业语音通信市场将以14%的速度发展，预计到2010年将达到六亿八千三百万美元。其中IP-PBX将占到75%，达到五亿一千万美元。 而在客户服务中心方面，在经过几年的蓬勃发展之后，人们开始考虑如何建立一个IP联络中心，如何建立多种客户沟通渠道，优化联络中心的运营管理，主动出击去赢得客户，以及如何让呼叫中心成为企业的赢利中心。 作为企业IP通信及联络中心的全球领导者，Avaya首次在中国隆重举办用户大会，来自全球及本地的跨国企业的精英将汇聚一堂，这将是一场融合网络的盛会。 在这里，您将能够： 领略到企业IP通信及联络中心的最新技术、产品及方案 向来自国内外的业界精英学习企业IT建设的丰富经验 了解企业通信的发展动态 亲身体验最新企业通信的强大力量 如果您是： CEO、CIO、COO IT主管 销售及市场经理 业务经理 数据网络经理 语音及联络中心经理 请您一定不要错过这一难得的机会！ 光临 Avaya 2004 用户大会， 思想的火花将在这里碰撞，新的思路将在这里产生。 连接Avaya：了解最新技术、解决方案及未来展望 连接世界：把握业界动态、成功经验及前沿理念
日期 2004年10月28-29日，星期四-星期五
地点 北京嘉里中心饭店,二楼,大宴会厅
费用 每人780元人民币 在10月13日之前付款的用户可享受优惠价: 每人580元人民币
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