气氛之及，无处化凄凉。帮忙分析一下...

气氛之及，无处化凄凉。帮忙分析一下

大家好，我在一个月前，买了一台8路数字硬盘录像机，半个月后计算机无法启动。去掉视频采集卡计算机能够启动而且主板PCI插槽是好的。器材商测试视频采集卡的目数芯片7114坏掉，要求我方给予维修费用400元。但是合同规定是一年质量保证。要求我方给费用的原因是：

（1）板卡受强电所致。

（2）摄像机过压或过流

但令我方想不通的是：

（1）摄像机、解码器全部正常工作。表示未受强电所致。

（2）机房都有接地装置。

（3）该摄像机在很多地方都正常使用同样是接硬盘录像机。

（4）计算机一切正常。主板PCI正常，换其他采集卡能正常工作。

所有我方觉得是器材商自己的产品的问题，因此不愿意支付维修费用，器材商一直不给予解决此事。考虑到商业品德和素质。我公司暂时不说出该公司的名称。只是该公司在北京是专门生产视频采集卡的。

事故分析及原因，以及责任判定又望千年众姐妹，兄弟给予辨别。

谢谢

wuyang3872 · 发表于 2004-7-14 11:14:00

我顶！如果我是器材商，不会为了一个采集卡而丢掉一个上帝的

yy0929 · 发表于 2004-7-14 12:23:00

以下是引用wuyang3872在2004-7-14 11:14:00的发言： 我顶！如果我是器材商，不会为了一个采集卡而丢掉一个上帝的

支持楼上的意见

redjane · 发表于 2004-7-14 13:37:00

支持！

jiayinboy · 发表于 2004-7-15 08:36:00

支持。

liuyun · 发表于 2004-7-15 09:38:00

说出这个公司的名称

huangchao1 · 发表于 2004-7-15 17:24:00

那公司真她妈的告它把他公司名说穿.

印子钱 · 发表于 2004-7-16 08:52:00

讲出他的名字，以后大家都别和他做生意！

sczym · 发表于 2004-8-6 17:44:00

银河伟业

sczym · 发表于 2004-8-6 17:45:00

多谢各位支持

vicky0318 · 发表于 2004-8-9 09:58:00

帮不上你忙。。就只能帮你顶顶帖子了。。

哎~~~~~~~~又一个店大欺客的。。

chenyx · 发表于 2004-8-9 10:37:00

如果你是为别的客户做的，你先做好你的服务，不要因为你供应商的错误而使你伤失信誉！他没职业道德，我们不能丢！

fkeriu · 发表于 2004-8-9 13:41:00

这个供应商太过分了!!!

不论是什么原因，没有外观损坏，没有一串设备全部烧坏，就是你的设备的质量问题。

要他们做保修！！！

圣诞夜 · 发表于 2004-8-9 18:25:00

自己看。坚持自己的立场

tigeryan · 发表于 2004-8-11 21:11:00

帮助DING...银河伟业...没有听说过的公司.

沙尘 · 发表于 2004-8-12 09:12:00

我也是设备供应商，按我们的做法，在保修期内只要不是雷击，都给换的

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