从2014到2016，作为全球消费类电器风向标的CES，已经连续三年把智能家居作为主题，全球智能家居热潮风起云涌。在中国，十几年来无数有志于智能家居事业的创业者前仆后继，至今没能够获得正道取得真经，大众创业万众创新让年青一代奋不顾身倾情投入，没过半年就碰了一头包。前几年，由于互联网思维盛行，智能家居行业里说的最多的就是营销模式问题，于是，八仙过海各显神通，行业里每家公司都在尝试各自的营销模式：多品牌模式，网络直销模式，先送后卖模式，体验式消费模式等等，不一而足。但是号称智能家居元年的2015依然是不温不火，多数厂家依然惨淡经营且不得要领。
问题出在哪里？是营销模式有问题吗？不是！
关于智能家居产品，知名无线通信专家杜光东博士说过一段话，颇有见地。他说：智能家居太难做，知道这是为什么吗？不管是办公自动化、工业自动化，还是小区智能化、楼宇智能化它们都有一个非常清晰明确的功能要求以及相应的技术指标，我们很容易定型一种产品。而智能家居不是，智能家居的面向对象是人、生活和住宅，它们千变万化没有一个固定的标准和模式，智能家居产品也就难以适应不同人的不同生活口味。
智能家居是一个系统而不是一件单品，这个问题不需要再做论述。即便做了一件智能单品，也要考虑接下来怎么构建系统。智能家居系统涉及到的技术范围很宽广，概括起来，有以下7个领域：智能控制、嵌入式应用、云平台、通信协议、传感器、控制器、音视频处理。
智能控制——我们都知道智能家居未来的表现方式就是一个家庭机器人，既然如此，智能家居系统的实质就是智能控制技术的应用。那么，智能家居不能简单表现为远程看看视频，也不能仅仅用一个APP通过手机远程控制一下灯光电器，更不是安防小套装，而是在任何情况下不经人工干预自主地为人们的生活进行服务并保障居家安全的一个智能服务系统。
嵌入式应用——智能家居系统的核心设备就相当于机器人的大脑，需要有强大的数据处理能力，非嵌入式应用莫属。硬件系统的选择、操作系统的应用、工业级稳定性的要求、应用软件的设计、保证数据安全保护个人隐私的加密措施，每一项都是必须解决的重大问题。
云平台——智能家居之为智能家居，不在于报警、控制、音乐、视频，而在于智能给人们带来的生活服务和享受。域名解析、视频P2P、大数据采集、云计算、数据安全、客户管理是云平台应该具备的基本功能，没有传感器就没有数据，没有数据就没有服务，没有服务也就谈不上智能，这是智能家居要明确的。
通信协议——从WiFi、ZigBee、Z-wave到Bluetooth，都说自己是智能家居的通信标准，其实都不是！所有这些通信技术没有一个是为物联网和智能家居尤其是中国的智能家居而设计研发的，WiFi不能解决几十个终端的问题，ZigBee不能解决与WiFi同频干扰的问题，Z-wave和Bluetooth功率小到一间房内的通信都成问题，它们全部都不能解决中国式高层钢筋混凝土建筑密集住宅的两个重大问题：无线信号穿透问题和大量无线设备的通信干扰问题。而这些个问题的解决只有靠中国人的自主创新，而不是对欧美标准的膜拜和拿来主义！
传感器——在智能家居领域，传感器包括安防报警传感器、空间环境检测器、生理信息监测器以及语音动作识别器等等，各种类型的传感器是智能家居系统能够实现安防服务、养老服务、生活服务和物业管理服务的基础。当然，只要解决通信协议问题，这些传感器都是一个个简单的通信终端而已。
控制器——包括各种灯光开关、电源控制器、门窗（帘）控制器、家用电器控制器等等，设计制造一个控制类产品并不难，问题是全球各地几乎所有建筑物里，墙壁灯光开关盒里都是没有零线的，也就是说在开关盒里找不到220V（110V）。只有一根火线和一根灯线怎么做好一个无线通信的智能开关，还要能够适应500W以上大功率和10W以下小功率，还要能够适应阻性（白炽灯）、感性（节能灯）和容性（LED灯）负载的各类灯具,这便是一个有难度的技术活了。迄今为止，国内能够做好单火线灯光开关并且已经大批量生产的厂家，寥寥无几。
音视频处理——语音通信不是简单地单向监听，要实现网络对讲就需要采取措施；远程看摄像机图像需要突破局域网限制，而视频P2P不能依赖第三方；视频通信直接涉及个人隐私，如果是公共安防，这从来都不是问题，智能家居面向家庭则是不能被忽视的，在不安全的网络环境下如何加密？智能家居不得不认真考虑。
上述这7个领域的技术问题，是科道老姚十多年智能家居产品设计先后遇到并花费大力气才解决的，在这里跟大家共享。本文也是听到行业里一些人大谈营销模式有感而发：
产品对象具有不确定性，使智能家居系统难以表达，20年来，没有人能用一句话说清楚什么是智能家居；
过高的技术门槛，涉及过多的技术领域，没有大量的研发投入，就难以拥有全方位的产品，也就支撑不了整个智能家居系统；
智能家居是科技时代人们生活的高级形态，具有个性化、智慧化、系统化、服务化特征，没有长时间积累和与时俱进的持续改善，就不能满足人们的要求；
您的智能家居产品能构成一个系统吗？这个系统稳定吗？每个设备可靠吗？安装调试简单吗？客户使用方便吗？如果都能得到肯定的答复，您所面临的智能家居市场就没有问题。
智能家居市场出状况，不是营销的问题，而是技术与产品的问题。
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