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智慧酒店=以人为本...

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新疆中科智联 发布于: 2018-11-25 17:05 106 次浏览 0 位用户参与讨论
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前世界首富比尔·盖茨曾说过:“未来没有配备人工智能的房子,都是毛坯房。”,还别说,比尔·盖茨关于智能家居的预言正在以飞一般的速度变成现实。酒店也是一样,未来没有智能化的酒店,装修的在好也没让愿意住,跟毛坯房差不多。

很多人在出差旅游时心中都向往着一个完美的酒店,进入这个酒店会给我们一种家的感觉,打开酒店的房门的瞬间,灯光慢慢开启,窗帘缓缓打开,空调调节至最舒适的温度……这可能是大多数人都想要的一种感觉吧,那么,你心中期待的智慧酒店是什么模样呢?

前两天看到这样一则报道:说是在**有一家机器人酒店,酒店里面大概有150台不同种类的机器人,有的负责搬行李,有的负责打扫卫生,有的负责跟客人互动,甚至还有专门给人调酒的。可以说,机器人酒店算是智慧酒店的一种表现了,通过机器人降低了人工成本,也给客人增加了便捷与乐趣。

然而,智慧酒店≠机器人,后者强调的是硬件的升级,而前者则是更强调以人为本。

语音控制
打通主流各大智能语音平台
广兼容、易接入
提升酒店品牌科技感
远程控制
客人可以使用APP远程控制房内电器
随心调节客房状态
随时随地宾至如归
智能场景
自定义场景满足各种入住需求
一键控制,无需逐一打开灯具设备
轻松切换,体验升级
专业灯光设计
根据场景设计搭配专业照明方案
无时无刻给予更舒适、更节能的灯光享受
解决方案已定,那么,经过智慧装修的酒店,到底有什么好处?
我们简单的来说一下:
首先,提升客人的入住体验,提高酒店的入住率以及客人的满意度。

在前往酒店的途中,就可以通过手机预订好房间,通过手机开锁,打开房门后,灯光自动打开,窗帘自动拉开,音乐自动响起,空调自动调至适宜的温度,电视也自动打开,躺在床上舒缓一天的疲劳。还可通过房间内的智能语音设备或者机器人,进行语音交互控制,既方便又充满乐趣,让出行不再**。手机一键退房,快捷省事。

其次,易于酒店管理。
酒店管理人员通过云客控管理平台,可实现对酒店设备和客房的智能管理,通过大数据管理平台,收集酒店入住数据、营销数据以及云客控平台数据,对所有数据进行整合分析,从而实现对未来营销的预测,精准营销,提高对客人的服务等。

对酒店而言,不论是什么解决方案,让管理由被动变为主动是关键。比如:故障预警、远程升级等,这些不仅会提升酒店的管理,还会减少酒店的投诉,提升酒店的口碑。

最后,降低运营成本。       


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