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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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做西门子集团电话的请进...

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体力劳动 发布于: 2004-3-18 12:03 476 次浏览 7 位用户参与讨论
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西门子6/26交换机可能是(HICOM326I或HICOM348I),现在有两个问题请教: 1、拨总机无语音提示,电脑话务员的问题吗? 2、一直拨同一号码时,有噪音或无反应
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已有7人评论

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沙发
zy233 发表于 2004-3-18 12:15:00
晕326满配呀!~ 你把机器清程序看看!~
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板凳
datacom 发表于 2004-3-18 12:44:00
我觉得问题应该出在电脑话务员上,要检查检查。
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地板
体力劳动 发表于 2004-3-18 15:15:00
不好意思,真是新手
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5#
datacom 发表于 2004-3-18 15:17:00
你是想解决电脑话务员无应对的问题是吗?
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6#
天堂的接线员 发表于 2004-3-18 16:25:00
你的问题再说得清楚一点好吗? 第一,拨总机无语音提示,那总台电话有振铃吗? 第二,拨同样的号码是拨出去还是拨进来?
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7#
bloc 发表于 2004-3-19 19:06:00
用分机直拨电脑话务员的分机号,如果没语音宣告就该好好检查一下电脑话务员 用分机直拨总机总机响铃吗?如果不响铃试一下取消免打扰 另外我和楼上有同样的疑问,同样的号码是外线还内线?如果只是一个号码可考虑对方的话机或线路了
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8#
bloc 发表于 2004-3-19 19:12:00
是个好地方
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