哈士奇：每个家庭将拥有一台健康服务机器人...

     2016年3月1日上午，在广州科创咖啡，一场主题为“AI：重构未来”的人工智能与智慧生活高端论坛成功举办，哈士奇机器人CEO向忠宏以“健康服务机器人与智能养老”为题进行了演讲，在会后接受玩物说AI记者采访时提到健康服务机器人的最终目标是走向家庭，未来三五年健康服务机器人在家庭将逐渐普及，哈士奇机器人希望将来每个家庭都拥有一台健康服务机器人。（图1:向忠宏在AI重构未来演讲）

      微软创始人比尔.盖茨曾在 1980 年为公司提出一个明确的使命：“让每个家庭的桌上都有一台电脑。”，如今，哈士奇CEO向忠宏提出“让每个家庭拥有一台健康服务机器人”，这也是机器人创业者在向IT前辈致敬。

      就这个有意思的话题，我们继续追问了几个问题：一是为什么是健康服务机器人而不是其它类型机器人，比如管家机器人、娱乐机器人、教育机器人、家庭安保机器人，还有，为什么不选择智能手环、智能手机作为家庭健康监护的产品？二是价格问题，家庭支付得起健康服务机器人的费用吗？三是可能达到近乎100%的普及率吗，难道不能多个家庭共享一个？

      向忠宏谈了他的看法。

      现代家庭，关心生命健康和生活质量的程度高于家庭日程管理、娱乐、个人教育，而且健康和安全是每个家庭成员一生都特别重视的，尤其是老人、儿童以及处于生病、怀孕等情形下的家庭成员更加需要健康关怀和医疗护理，这是刚需。如果有更好的方案让家人得到更好的健康关怀的照护，这类产品是可以成为家庭喜爱的好产品的，从这个层面理解，健康和安全这一需求的挖掘是强于对娱乐、教育、日程管理方面的挖掘的，所以，未来家庭内拥有健康服务机器人的数量是高于管家机器人、娱乐机器人、教育机器人、家庭安保机器人的，当然，未来这些机器人品类会融合，你中有我，我中有你，集多功能为一体的家庭服务机器人会成为常态。（图2:健康服务机器人小康正在进行健康巡逻）

      至于为什么未来一定是健康服务机器人这种产品成为家庭健康陪护的首选，而不是其它智能硬件，向忠宏认为：相比智能手机、PAD、可穿戴设备、网络摄像头、智能音箱、智能家居这些产品，健康服务机器人更适合充当老人的照料者，因为健康服务机器人从功能上、心理满足上更切合健康关怀的需求，而且健康服务机器人可有效的对接健康医疗平台，从而实现健康监护、紧急报警、医疗对接的全面健康服务。（图3:健康服务机器人与智能硬件比较）

健康服务机器人针对老年人的特点进行设计，老人计算机使用水平低、眼神和听力退化、记忆力差、行动不便、需要关怀，而机器人可以安排日程、随时提醒、记录电话号码、查询周边设施、呼叫服务、控制家电电源防止水电煤气带来的安全隐患，以营造老年人温馨祥和的晚年生活环境。（图4:健康服务机器人的应用场景）

      至于价格问题，当前1.2米高的健康服务机器人的定价从2万多元到10万元不等，相当于一辆国产汽车的价格，随着各个服务机器人厂家量产的实现，价格也将逐步下降。向忠宏特别提到，哈士奇最早推出健康服务机器人产品，也有使命率先将量产的产品价格降到一个适中的范围，哈士奇健康服务机器人普及型产品有望在2017年底实现量产，而价格也将低于2万元甚至更低，针对家庭零售市场也将启动，与健康养老地产、养老院等项目市场并驾齐驱。

      “如果一台健康服务机器人的价格和一个大家电的价格接近，你会购买吗”，向忠宏反问道。“关键是后面还有一对一的家庭医生服务，你买到的除了一个1.2米高的可交互、可移动的设备，还买到了医疗健康服务”，他继续补充产品优势。

      谈到为什么会坚信每个家庭都有购买和拥有一台健康服务机器人时，向忠宏这样表述：“中国要力争到2020年实现每个家庭拥有一名合格的家庭医生”是国家卫生计生委提出的目标，为实现这一目标，家庭医生是一个关键环节，家庭医生也叫全科大夫，其以家庭医疗保健服务为主要任务，提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育服务和指导，使您足不出户就能解决日常健康问题和保健需求、得到家庭治疗和家庭康复护理等服务，健康服务机器人将作为家庭医生的助理协助家庭医生实施对家庭成员的健康监测、体检、用药提醒、部份医疗护理、健康顾问，能够给每位家庭成员建立个性化健康档案与并医疗健康平台对接，并能够借用机器人本体进行远程视频问诊、紧急报警等，健康服务机器人可以降低家庭医生的工作量、提升其工作效率甚至完成家庭医生不能完成的任务，如老人夜起的关怀与健康监测。所以从每个家庭拥有一个合格的家庭医生角度来看，每个家庭拥有一个贴心的健康服务机器人也是十分必要的，甚至家庭成比较多、居住在别墅等有楼层分隔空间这种情况下还需要购买多台健康服务机器人才能满足需求，“我们的机器人不能爬楼梯，所以别墅用户就只好每个楼层放一台了”向忠宏补充道。（图5:蓝卡健康家庭医生）

      “多个家庭共同一台健康服务机器人，那是不可能的，你见到多个家庭共同一台冰箱，共用一个衣柜吗？”健康服务机器人还是比较具有私密性的，除了亲人，不可能与邻居甚至陌生人共用一台健康服务机器人，不会为了减少这方面的花费而选择共享模式。

      但家庭医生是可以共享的，这是医联网这一商业模式带来的好处，也是健康服务机器人对接医疗健康平台的魅力所在，通常健康服务机器人，一位家庭医生可能轻松地为数百个家庭提供健康监测、医疗保健、问诊等服务。（图6: 家庭医生远程监测健康数据）

      “很快，大家都可以在医院诊所看到我们的哈士奇健康服务机器人”向忠宏说，“在进入家庭前，哈士奇会先进入健康养老地产项目、养老院、医院诊所，这是一个循序渐进的过程，不管怎么说，健康服务机器人进入千家万户很快成为现实！”