求助vista 120 通讯部分问题...

项目报警用VISTA 120主机，一切都设置好了，能正常工作，就通讯部分有问题。用4140布防撤防 110报警中心能收到撤布防信息，但是用1234撤布防就不行了，这个问题该如何解决？是不是可以删除1234这个用户再添加一个？ 我看说明书上步骤不怎么详细，顺便问问删除用户添加这个编程怎么搞？

用户密码权限设置问题