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面对营销模式转变安防企业该如何应对...

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bestecher 发布于: 2014-8-14 09:39 136 次浏览 0 位用户参与讨论
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     曾经的安防行业一部电话“打天下”,成就了众多的深圳安防中小企业,但是在电话的疲劳攻势之下,工程商、集成商对深圳厂家的电话已经形成了逆反心理,业务电话变成了骚扰电话,曾经风光的销售工作越来越艰难。社会发展日新月异,安防行业传统的营销模式显然已经不能满足当下快节奏的时代要求。  随着移动互联网和物联网对安防行业的影响,以及人们思想观念的转变,可以说安防行业的营销和服务模式在国内的发展已经取得了阶段性的成果,整个行业的营销过程也经历了阶段性的转变。在安防行业中,“服务”并不是一个新概念,而是集中在产品质保和售后支持方面,重心则转移到客户身上。这是一种思维模式的转化,也是在行业发展、技术更新、市场秩序等因素影响下的必然的发展趋势。安防行业新的营销模式已经悄然而至。  安防行业新兴的三大营销模式  1.从卖产品转向卖服务  从近几年的安防行业发展趋势来看,而售前售后服务对产品和系统功能的充分发挥起着重要作用,服务的重要性在逐渐突显,而以服务为核心的营销模式的兴起标志着安防行业逐渐走向成熟。从服务着手,建立多元化的用户沟通渠道,建立统一的服务标准,树立统一的服务品牌和企业形象,提高用户信任度;以规范的流程来保证服务质量;让用户能够体验到所享受的服务。  2.注重品牌营销的模式  相信看过湖南卫视《爸爸去哪儿1》、《我是歌手》等综艺节目的观众必定知道“999小儿感冒灵”、“立白洗衣液”等节目的冠名品牌。在行业发展迅速,竞争激烈的当下,很多企业改变思维,采用品牌营销的方式树立自己的品牌形象,让自己的品牌深入人心。  透析当前安防企业品牌格局,品牌建设已从初始阶段进入了成长阶段,品牌效应与其他因素开始形成合力。一个企业的知名度、美誉度、用户忠诚度不断的提升才是品牌塑造成功的建设历程。安防企业品牌建设从知名度到美誉度的提升,可以借助新媒体和线下活动,运用所有能利用的一些平台及资源传播企业动态,企业文化等品牌要素,全面打造自己的知名度和美誉度。一些处于成长乏力的安防企业会开源节流,在品牌投入方面尤其谨慎,采用保守发展模式,这很容易陷入螺旋下降的困境。  3.互联网思维发展模式  2010年逐渐发力的新浪微博目前已达到五亿多用户,2011年1月至今,微信用3年的时间突破了3亿用户,随着智能手机用户的增长,未来的移动互联趋势已经显而易见。据了解,大多数安防企业都已经开通了官方微薄账号,进行信息的推送;大多数安防领导者都在使用微信进行信息的分享;部分安防企业开始建立各种APP进行资讯的移动传播等。互联网思维已经深深植根于安防行业并开始用于企业营销。  从小米的成功不妨类比一下安防企业。首先支撑品牌的基本要素是产品,安防企业想要拥有品牌,好产品是必备要素。其次是粉丝文化,小米将微博、微信运用到了极致,并成立专门的客服部及时与用户和粉丝沟通,让用户得到尊重与满足。在自媒体盛行的当下,好的口碑可以让安防企业在品牌建设方面起到事半功倍的效果。标签:安防监控

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