波粒录像机求救...

买了一台一个硬盘位录像机，刚到客户那装上就不断死机，求助解决

殇翼 · 发表于 2013-11-30 17:26:39

那还不赶快找售后

gdtkly · 发表于 2013-11-30 20:03:15

找出是什么原因死机，例如不装硬盘看看会不会，你这样说谁能帮你解决啊

HD2 · 发表于 2013-11-30 22:19:29

分三次换了三台新机，还是死机，售后服务说没办法

HD2 · 发表于 2013-11-30 22:20:11

可怜每次往返几十公里，累死人呀

ryanboy · 发表于 2013-12-1 11:31:18

你的nvr软件版本是多少，要升级

szxiao · 发表于 2013-12-1 20:55:39

这只有厂家才能帮你吧

BH7NLA · 发表于 2013-12-2 00:50:28

换成pc就好了，其实本身就是pc，只是系统不同

爱情五线谱 · 发表于 2013-12-2 18:47:12

HD2 发表于 2013-11-30 22:19
分三次换了三台新机，还是死机，售后服务说没办法

售后都没办法，那还谁有办法???

jspjaf · 发表于 2013-12-2 21:09:38

我也遇到同样的问题 3台机器一个月内都分别出现无法开机，死机，不能录像，400电话打了无数次，回答就简单几个字版本什么版本，发回来重新烧录，我从08升级成10，才回来还是不能录像，现在又出12的了，不知道能解决问题不，厂家不是一个负责厂家，没有积极解决问题的诚意

HD2 · 发表于 2013-12-4 13:21:22

400电话是打了无数次，然后又推到地方技术员，地方技术员又推去是代理商业务员，代理商又推厂家，像打皮球一样没完没了

yinggai7966 · 发表于 2013-12-5 10:42:27

换成大华的吧

yiquanquan · 发表于 2013-12-17 22:43:01

我的也是，两台波粒的NVR，滚尼玛有一台第二天就出问题，格式化不料硬盘，不停死机，后来去换了一台，把硬盘换过去就好了。但是没几天，录像就成了花屏，拿到经销商那又好了。

用的是胆颤心惊

MWBO · 发表于 2013-12-17 23:00:56

考虑考虑网络因素吧。
什么型号，摄像头及录像机。
刚做过波粒60个头的，有点经验。

故宫看海2012 · 发表于 2013-12-18 08:54:50

波粒的产品的确存在类似问题，客户反映的已经很多了，建议工程中还是慎用吧

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