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监控系统(CCTV)
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监控系统(CCTV) 今日: 47706 |主题: 63094|排名: 2 

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坑嗲的售后...

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ablanbaolin 发布于: 2013-6-28 21:11 1167 次浏览 21 位用户参与讨论
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具体品牌就不写了,国内第一大牌

2月前买的2台16路D1机子,每台配2块2T硬盘,采用希捷普通镭射代理硬盘,用2月后,其中一台2块硬盘认不到,提示硬盘错误,把硬盘放到其他机子上好的

拿到售后,居然一句话顶回来“我们的机子要装工业级的,谁让你装普通的”

NND,店大欺客!明显质量问题,推卸责任

谁不知道工业级的好啊,但是也要甲方掏钱呀

我想问做工程的有几个用的是工业级的硬盘!估计在工程里占不到10%吧

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已有21人评论

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沙发
zhanglinlin 发表于 2013-6-29 11:41:00
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板凳
监控摄象机 发表于 2013-6-29 11:46:00
再格式化一下试试 或者给录像机软件升级一下
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地板
ablanbaolin 发表于 2013-6-29 16:23:00

试过了,还是不行,很明显,同样的硬盘,在一个机子上好的,放在另一台上就不行了,肯定是机子的问题了!

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5#
loveloveweb 发表于 2013-6-29 17:54:00

普通盘比监控盘故障率不一定高多少

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6#
时间流水 发表于 2013-6-29 19:57:00
还是用普通硬盘的多,很少用到工业级的
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7#
teemall 发表于 2013-6-29 22:02:00
其实你去修硬盘录像机 和你的硬盘有毛关系??你直接拆了 硬盘 把机器拿去售后就是了啊 人家问你用啥硬盘 你就说用了监控专用就是了
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8#
无线传输 发表于 2013-6-30 09:44:00
路过,不评论
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9#
爱过也笑过 发表于 2013-6-30 16:14:00
7楼说的好 你不说你用的普通盘 谁知道啊
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10#
lxhgarden 发表于 2013-6-30 20:22:00
你告诉它干嘛?
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11#
ablanbaolin 发表于 2013-7-1 14:07:00
问题是他们用工业硬盘测是好的,但是普通的就不行了,比较郁闷啊
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12#
jinkay139 发表于 2013-7-1 15:39:00
用工业硬盘测是好的 那你这问题就真的比较难解决了
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13#
zc245657350 发表于 2013-7-1 17:25:00

你拿到其它机子上格式化后再装上去试试

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14#
fanliangzs 发表于 2013-7-1 17:47:00

有这样的dvr只能用企业盘不能用普通盘?忽悠你吧!

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15#
只想为你打伞 发表于 2013-7-1 20:10:00

你换块硬盘试试

 

我以前用海康的硬盘录像机,当时买2台,拿了2块硬盘

 

第一台装上正常,另一台装上一时能找到硬盘,一时找不到硬盘

 

最好换块硬盘就解决了

[此贴子已经被作者于2013/7/1 20:11:51编辑过]
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16#
haiyan01 发表于 2013-7-8 23:19:00
我用过大华的,新机子,新硬盘,能开机就是找不到硬盘,售后说电源的问题,返修
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17#
5ianfang 发表于 2013-7-9 08:12:00
呵呵,我知道是海康的主机,百分百没错,我到过很多很多次了,所以,现在除甲方指定外,我从不用它家的主机
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18#
rabb 发表于 2013-7-9 08:37:00
 曾经试过一次,也是16路D1的机器,上一个250G的希捷普通盘把主板烧了,返修回来不知道是硬盘不兼容再次接上结果又烧;前后返修了4次才发现是硬盘问题。
PS:硬盘装电脑上是正常用的
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19#
l236037460 发表于 2013-7-9 09:54:00

估计硬盘的文件,我也遇到过一块硬盘装到某小厂硬盘录像机上不认,装到某大厂上使用正常,说明硬盘还是要固定使用几个型号就好,比如希捷就有一款监控专用的硬盘,与普通一个硬盘价格相差不了几块钱

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20#
zhanglinlin 发表于 2013-7-9 10:33:00
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