10-01 时间和日期.................................................................................13 10-02 位置设置.....................................................................................14 10-03 单元板设置.................................................................................15 10-04 保留音乐设置..............................................................................18 10-06 ISDN BRI 设置...........................................................................20 10-07 通话录音电路..............................................................................21 10-08 预振铃设置.................................................................................22 10-09 DTMF 和拨号音设置...................................................................23 10-20 外部设备LAN 设置...................................................................32 10-21 EXIFU 硬件设置........................................................................33 10-24 夏时制设置.................................................................................35 ..编程 11: 系统号 码 11-01 系统号码.....................................................................................41 11-02 分机号码.....................................................................................44 11-04 虚拟分机号码..................................
............................................45 11-06 ACI 分机号码.............................................................................46 11-07 部门组代表号码..........................................................................47 11-08 ACI 部门组代表号码...................................................................48 11-09 中继线接入码..............................................................................49 11-10 服务码设置(管理人员)............................................................50 11-11 服务码设置(设置/进入)...........................................................52 11-12 服务码设置(服务进入)............................................................54 11-15 服务码设置(指定进入)............................................................56 11-16 一位服务码设置..........................................................................57
..编程 12: 夜服功能设 置 12-01 夜服功能设置..............................................................................59 12-02 自动夜服设置..............................................................................60 12-03 星期夜服模式..............................................................................62 12-04 假日夜服模式转换......................................................................63 12-05 分机夜服模式组分配...................................................................64 12-06 中继线夜服模式组分配...............................................................65 12-07 夜服模式文字信息......................................................................66
I 编程手册
目录
..编程 13: 缩位拨 号 13-01 缩位拨号功能设置...................................................................... 67 13-02 分组缩位拨号单元...................................................................... 68 13-03 分机缩位拨号组分配................................................................... 69 13-04 缩位拨号号码和名称................................................................... 70 13-05 缩位拨号中继线组...................................................................... 71 13-06 分机缩位拨号号码和名称............................................................ 72
..编程 14: 中继线基本设 置 14-01 基本中继线数据设置................................................................... 73 14-02 模拟中继线数据设置................................................................... 76 14-04 PBX 连接................................................................................... 78 14-05 中继线组..................................................................................... 79 14-06 中继线组路由............................................................................. 91 14-07 中继线分配图设置...................................................................... 80 14-08 中继线保留音乐源...................................................................... 83 14-09 中继线录音目标.......................................................................... 84
..编程 15: 分机基本设 置 15-01 基本分机数据设置...................................................................... 85 15-02 专用电话机基本数据设置............................................................ 86 15-03 普通电话机基本数据设置............................................................ 88 15-06 分机对应的中继线分配图............................................................ 91 15-07 可编程功能键............................................................................. 92 15-08 虚拟分机呼入振铃音设置............................................................ 97 15-09 虚拟分机振铃音分配................................................................... 98 15-10 呼入虚拟分机振铃音顺序设置.................................................... 99 15-11 虚拟分机延时振铃设定............................................................. 100 15-12 分机通话录音存储目标............................................................. 101 15-13 中继线循环键........................................................................... 102
..编程 16: 部门组设置 16-01: 部门组基本数据设置................................................................. 103 16-02: 分机的部门组分配.................................................................... 105 16-03: 第二部门组............................................................................... 106
编程手册II 目录
..编程 20: 系统选项设 置 20-01 系统选项...................................................................................107 20-02 专用电话机的系统选项.............................................................108 20-03 普通电话机的系统选项............................................................. 110 20-04 虚拟分机的系统选项..................................................................111 20-06 分机的服务等级........................................................................ 113 20-07 服务等级选项(管理员级)...................................................... 114 20-08 服务等级选项(呼出服务)...................................................... 116 20-09 服务等级选项(呼入服务)...................................................... 118 20-10 服务等级选项(应答服务)...................................................... 119 20-11 服务等级选项(保持/ 转移服务)............................................120 20-12 服务等级选项(计费服务)......................................................122 20-13 服务等级选项(辅助服务)......................................................123 20-14 DISA/E&M 的服务等级选项.....................................................126 20-15 振铃循环设置............................................................................128 20-16 可选显示消息............................................................................129 20-17 话务员分机...............................................................................131 20-18 服务音计时器............................................................................132 20-19 来电显示的系统选项.................................................................133 20-20 无来电显示信息设置.................................................................134 20-21 长时间通话的系统选项.............................................................135 20-23 CTI 的系统选项........................................................................136 20-25 ISDN 的系统选项.....................................................................137 20-26 计费系数...................................................................................138 ..编程 21: 呼出电话设 置 21-01 呼出电话的系统选项.................................................................139 21-02 分机的中继线组........................................................................141 21-03 分机的中继线组路由.................................................................142 21-04 分机的长途限制等级.................................................................143 21-05 长途限制等级............................................................................144 21-06 长途限制表数据设置.................................................................146 21-07 长途限制临时解除密码.............................................................148 21-08 多次重拨设置...........................................................................149 21-09 拨号锁设置..............................................................................150 21-10 分机的拨号锁限制等级.............................................................151 21-11 直达分机(热线)设置.............................................................152
III 编程手册 目录
21-12 ISDN 中继线的主叫用户号码................................................... 153 21-13 ISDN 分机的主叫用户号码....................................................... 154 21-14 随身服务等级密码设置............................................................ 155 21-15 分机的第二中继线组路由......................................................... 156 ..编程 22: 呼入电话设 置 22-01 呼入电话的系统选项................................................................. 161 22-02 中继线呼入设置........................................................................ 163 22-03 中继线振铃音设置.................................................................... 164 22-04 分机呼入振铃组设置................................................................. 165 22-05 普通中继线振铃组.................................................................... 166 22-06 普通呼入振铃方式.................................................................... 167 22-07 DIL 设置.................................................................................. 168 22-08 DIL/IRG 无应答转移目标.......................................................... 169 22-09 DID 基本数据设置.................................................................... 170 22-10 DID 转换表设置........................................................................ 171 22-11 DID 转换号码表........................................................................ 173 22-12 DID 转移振铃组........................................................................ 175 22-13 DID 中继线组转换表................................................................. 176 22-14 振铃组VRS 等待延时信息........................................................ 177 22-15 部门组VRS 等待延时信息........................................................ 178 ..编程 23: 应答功能设置 23-02 呼叫代答组.............................................................................. 180 23-03 通用应答/ 自动应答................................................................. 181 23-04 虚拟分机振铃优先.................................................................... 182
..编程 24: 保持/ 转移设 置 24-01 保持功能的系统选项................................................................. 183 24-02 转移功能的系统选项................................................................. 184 24-03 驻留保持组............................................................................... 185 24-04 自动中继到中继转移的目标设置............................................... 186 24-05 部门组转移目标设置................................................................. 187 24-06 固定呼叫转移........................................................................... 188 24-07 固定外部呼叫转移.................................................................... 189 编程手册IV 目录
..编程 25: DID/DISA 设 置 25-01 DID/DISA 基本数据设置...........................................................191 25-02 DID/DISA 提示.........................................................................192 25-03 DID/DISA 错误号码的转移振铃................................................193 25-04 DID/DISA 无应答/ 忙的转移振铃组..........................................194 25-05 DID/DISA 错误信息..................................................................195 25-06 DID/DISA 一位号码设置...........................................................196 25-07 DID/DISA 系统计时器...............................................................197 25-08 DID/DISA 用户ID 设置............................................................199 25-09 DISA 用户服务等级..................................................................200 25-10 DISA 中继线组路由..................................................................201 25-11 DISA 长途限制等级...................................................................202 25-12 DISA 第二中继线组路由...........................................................203 25-13 DISA 系统选项.........................................................................204 ..编程26: ARS & LCR (最经济路由 26-01 自动路由选择(ARS)服务......................................................205 26-02 ARS 拨号分析表......................................................................206 26-03 ARS 拨号处理..........................................................................207 26-04 ARS 服务等级..........................................................................208 26-05 LCR 运营商表...........................................................................209 26-06 LCR 授权码表...........................................................................210 26-07 LCR 计费中心码....................................................................... 211 26-08 LCR 手动解除码表....................................................................212 26-09 LCR 手动解除号码....................................................................213 ..编程 30: DSS/DLS 直选台 30-02 DSS 直选台分机安排................................................................216 30-03 DSS 直选台按键分配................................................................217 30-05 DSS 直选台指示灯表................................................................223
..编程 31: 外部和内部群 31-01 内/ 外部群呼的系统选项...........................................................225 31-02 内部群呼组分配........................................................................227 31-03 内部群呼组设置........................................................................228 31-04 外部群呼区域组........................................................................2
31-05 外部扬声器呼入振铃音............................................................. 231 31-06 外部扬声器控制........................................................................ 232 31-07 群呼组合分配........................................................................... 233 31-08 外部群呼背景音乐.................................................................... 234 ..编程 32: 门电话设置 32-01 门电话计时器........................................................................... 235 32-02 门电话振铃分配........................................................................ 236 32-03 门电话基本设置........................................................................ 237
..编程 33: 模拟接口设置 33-01 模拟接口端口类型设置............................................................. 239 33-02 模接口拟组分配........................................................................ 240
..编程 35: SMDR 和帐目码设置 35-01 SMDR 选项.............................................................................. 241 35-02 SMDR 输选项....................................................................... 242
出
35-03 中继线组SMDR 端口分配........................................................ 242 35-04 部门组SMDR 端口分配............................................................ 246 35-05 目............................................................................... 247 帐码设 置 35-06 目校表 验 帐码........................................................................... 248 ..编程 40: 语音信箱设 置 40-01 语音信箱基本设置.................................................................... 249 40-02 信箱设置................................................................................... 250 40-03 信息录音设置........................................................................... 251 40-04 在线录音设置........................................................................... 252 40-05 呼叫信息设置........................................................................... 253 40-06 信箱自动话务台数据设置.......................................................... 254 40-07 语音信箱提示语言.................................................................... 255 40-08 每个信箱的提示语言................................................................. 256 40-09 语音信箱多地址组设置............................................................. 257 40-10 语音通知服务选项.................................................................... 258 40-11 导言信息安排............................................................................ 259 编程手册VI
目录
..编程 44: ARS/F- 路由设 置 44-01 ARS/F-路由系统选项................................................................261 44-02 ARS/F-路由拨号分析表............................................................262 44-03 拨号分机分析表........................................................................264 44-04 ARS/F-路由时间模式................................................................265 44-05 ARS/F-路由表...........................................................................266 44-06 附加拨号表...............................................................................267 44-07 F-路由增益表............................................................................268 44-08 ARS/F-路由时间表...................................................................269 44-09 ARS/F-路由星期时间表............................................................270 44-10 ARSF-路由假日时间表............................................................271 ..编程 45: 外置语音信箱 45-01 外置语音信箱选项....................................................................273 45-02 NSL 选项.................................................................................274 45-03 NSL 计时器..............................................................................275
..编程 80: 系统基本硬件设置 80-01 服务音设置...............................................................................277 80-05 SMDR 和系统报告的数据格式..................................................282
..编程 81: 中继线基本硬件设置 81-01 模拟继线基本设
中置.................................................................283 81-06 ISDN BRI 第3 层(T-点)计时器设置..................................287 81-07 中继线电路(308 )CODEC 设置..........................................288 81-09 中继线端口(308 )CODEC 设置..........................................289
..编程 82: 分机基本硬件设置 82-04 模拟分机基本设置....................................................................293 82-06 ISDN BRI 第3 层(T-点)计时器设置..................................294 82-07 模拟分机端口CODEC 设置......................................................295 82-09 模分机CODEC 数据设置
拟......................................................296
VII 编程手册 目录
..编程 90: 维护程序 90-01 安装日期................................................................................. 297 90-02 编程密码设置.......................................................................... 298 90-03 存数据................................................................................. 300
储
90-04 装数据................................................................................. 301 载
90-05 装数据................................................................................. 302 载 90-06 中继线控制.............................................................................. 303 90-07 分机控制................................................................................. 304 90-08 系统复位................................................................................. 305 90-09 系自复时间
统动位................................................................... 306 90-10 系告警统设置.......................................................................... 307 90-11 系统告警告置
报设................................................................... 309 90-12 系告警统输出.......................................................................... 310 90-13 系信息统输出...........................................................................311 90-16 主软件信息.............................................................................. 312 90-17 固件信息................................................................................. 313 90-19 号解除.............................................................................. 314 拨锁 90-20 量告数据设置............................................................... 315
话务 报 90-21 话量告 出 务报输...................................................................... 316 90-24 系统告警报告打印时间............................................................ 318 90-25 系告警统报告CC 信箱设置.................................................... 319 90-26 系数据编程等级设置............................................................ 320 统
..编程 92: 程序复制 92-01 复制命令................................................................................. 323 92-02 删除所有分机号码................................................................... 326
注意 未阅读“软件手册”之前,不得开始设置系统编程设置。
如何使用本手册 本手册按数字顺序列出了所有的功能。例如,本节从程序10-01 开始,并结束于程序92-02 。每 一程序分为以下几个部分来介绍:
例如:
1. 进入编程模式。 2. 15-07-01. 15-07-01 TEL200 KY01 = *01
告诉您进入编程模式,并在电话拨号键盘上拨150701 。此时,您就看到电话显示器的第一行中 出现“15-07-01 TEL200”的信息。这表明程序号为(15-07 ),项目号为(1),且正在对分机 200 进行设置。显示器的第二行“KY01=*01 ”表示正在对01 键进行编程,输入数据为*01 。欲 了解如何进入编程模式,请参阅“如何进入编程模式”(第3 页)。 1 编程手册 编程简介 开始编程之前 编程手册 2 按键分布 应采用以下任何一种可显专用电话进行编程: . 6TXD 按键电话 . 12 TXD 按键电话 听筒 字母数字显示器 指示灯 DC 拨号控制键 LND 重拨键 可编程功能键 CHECK 检查键 CLEAR 清除键 OPAC 工作键 CALL 呼叫键 FLASH 闪断键 TRFR 转移键 DND/CONF 免打扰/会议键 HOLD Key 保持键 MIC 麦克键 VOL 音量控制键 麦克风 扬声器 拨号键 SPK 扬声器键 编程简介 开始编程之前
如何进入编程模式 取决于编程模式,系统可以允许多人同时处于编程模式中。使用电话机进行编程时,两个人可 以同时编程。而使用PC 编程时,每次只允许一个人进行编程。如果同时定义了同一程序号, 系统将接受该程序最后的改变。
进入编程模式:
1. 使用任一部可显专用电话机 在新安装的系统中,使用分机200(端口 2. 不用拿起听筒。 3. 按SPK 键。 4. # * # * 5. 拨系统口令+ HOLD 键。 参见以下缺省系统口令表。使用程序90-02 来改变口令。
注意 建议不要随意改变这些数据。否则,如果所输入的数字被遗忘,最坏的情况下, 可能无法正常进入程序模式。
口令级别本级别程序 12345678 2(IN) 本手册中以下所有在SA 和SB 级程序中未列出的编程。 0000 3(SA) 10-01,10-02,10-24,12-02,12-03,12-04,15-01,15-07,15-09,15-10,1511,20-16,21-07,21-14,22-04,22-11,25-08,30-03,32-02,40-02,45-02,4 5-03,90-03, 90-04,90-06,90-07,90-19 9999 4(SB) 13-04,13-05,13-06
如何退出编程模式 退出编程模式:
当您正在编程时,必须先退出程序选项后才能退出编程模式(按DC 键退出程序选项)。
1. 必要的话,按DC 键退出程序选项。 █
Program Mode
2. 按SPK 键。如果系统程序有所改变,您将看到“Saving System Data”的字样。 3. 完成后显示器上出现“Complete Data Save ”的信息,且话机退至空闲模式。 使用空白的闪存卡来存储用户数据库。将卡插入EXIFU-A1 中,并采用程序90-03 将软件存 储到闪存卡中。(必要的话,使用程序90-04 重新装载用户数据。)注意,每张闪存卡只能 存储一个用户的数据库,使用不同的卡来存储不同的数据库。 3
使用按键在程序中跳转 一旦进入编程模式后,可使用下表中列出的按键来输入数据、编辑数据和在菜单中跳转。
用于输入数据的按键 使用该键…… 当您想…… 0-9, *, # 将数据输入程序中 HOLD 完成刚刚输入的编程步骤(如同按一下PC 键盘上的回车键)。当显示某一程 序输入时,按“HOLD(保持)”键跳过该输入而不作任何改变。 CONF 向左进删除输入项(如同按一下PC 键盘上的后退键)。 DC 每次从当前显示的程序窗口后退一步。 例如,如果您正在操作程序15-03 中的第5 项,按一下DC 键允许您进入 程序15-03 中的一个新选项,再按一下DC 键允许您选择15 系列中的一个 新程序,第三次按DC 键允许您进入一个新的以“1” 开头的程序,而最后 一次按DC 键则将您带入编程开始显示,此时您可以进入任何程序。 FLASH 通过按FLASH 键可以在TEL(分机)、中继(线)等之间转换,光标移 至显示器的上行,然后再按一下FLASH 键,光标回到下行。 VOL.UP ▲ 在输入项目号列表(例如,从分机200 到201 、203 等 ) 或表中的项目 例 如,公共允许表)中向后翻滚。 如果输入数据后按一下该键,系统在翻滚之前接受这些数据。 VOL.DOWN ▼ 在输入项目号列表(例如,从分机200 到201 、203 等 ) 或表中的项目 ( 如 公共允许表)中向前翻滚。 如果输入数据后按一下该键,系统在翻滚之前接受这些数据。 CHECK 改变字母符号/数字 CLEAR 删除所有位 LND 将光标左移 OPAC 将光标右移 SPK 退出编程模式
编程手册4
编制姓名和文本消息 使用该键盘数字…… 当您想…… 1 输入以下字符: 1 @ [ ¥ ] ^ _ ` { | } → ← 反复按该键在列表中翻滚。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻 滚(通过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 2 输入字符A-C,a-c,2。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻滚 (通过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 3 输入字符D-F,d-f,3。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻滚(通 过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 4 输入字符G-I,g-i,4。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻滚(通 过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 5 输入字符J-L,j-l,5。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻滚(通 过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 6 输入字符M-O,m-o,6。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻滚 (通过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 7 输入字符P-S,p-s,7。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻滚(通 过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 8 输入字符T-V,t-v,8。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻滚(通 过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 9 输入字符W-Z,w-z,9。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻滚 (通过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 0 输入以下字符: 0 ! “ # $ % & ’ ( ) 反复按该键在列表中翻滚。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻 滚(通过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 * 输入以下字符: * + , . / : ; < = > ? 反复按该键在列表中翻滚。当选择输入之后,按下一个字母或使用左翻 滚(通过LND 键)或右翻滚(通过OPAC 键)来移动光标。 CONF 清除字符输入,每次只清除一个字符。 CLEAR 清除从闪动的光标点起右侧的所有输入。 5 编程手册
系统容量 最大系统容量 项目 Topaz 系统 服务等级 15 长话呼出限制等级 15 可核实账号表 2000 日/夜模式数 8 日/夜服务模式 10 模拟主叫用户号码检测器 拨号音/忙音检测器 DTMF 接收器 1) 924M 带DSPDBU: 32 2) 1) + 924ME: 64 3) 2) + 924ME: 96 中继线 中继端口数 1-51 中继端口(总数) ..模拟中继线 ..BRI 中继端口 27+24=51 27 24(48B) 924M(308M+308E+308E)/924ME(308ME+308E+308E) ..模拟中继端口:1-9 4BRIU ..物理端口数(T-点) ..逻辑端口数(T-点) 1-4 1-8 中继组数 1-25 中继分配图 1-51 中继路由 1-25 振铃组 1-8 DID 译码表 1-20 DID 译码表条目 2000 DISA ..服务等级 ..用户 15 1-15 分机 电话分机端口数(总计) ..专用电话机 ..普通电话机 1-72 分机端口(总计:924M+924ME+924ME) ..专用电话机 & 普通电话机72
编程手册6
编程简介 开始编程之前 最大系统容量 项目 Topaz 分机 924M(308M+308E+308E)/924ME(308ME+308E+308E) ..分机端口72 电话分机号码范围 200-295 ( 缺省值) 虚拟分机端口50 虚拟分机端口号 01-50 虚拟分机端口号码范围未定 服务等级 15 话务员接入号 0 或9
|