请教...

小公司大约有10几部电话需要用，1台传真机，现在有2条外线，请问用什么电话交换机好，最好有具体的型号。另外请教下电话交换机，只能通过总机转吗，用户可不可以直接拨到分号上。还有电话交换机能有来电显示吗，公司原来的办理了来电显示的业务，但是显示不出来。电话交换机这个我没做过，麻烦大家指点下。