中小型物业公司首选--骐乐物业管理软件...

     随着物业管理行业的发展，整个行业极其需要一个能与实际工作紧密联系的软件产品来辅佐纷繁复杂的物业管理工作，提高物业管理的水平和档次，使物业管理工作跟上信息化时代的步伐，这已是不可阻挡的趋势。

     骐乐物业管理软件以物业管理中的重点和难点为中心，以台帐和客服管理为核心，充分发挥计算机信息管理与网络信息传递的功能，将物管企业的各个职能部门有机的结合到一起，实现各部门及人员的最佳分工与协作；同时、通过最为集中有效的总账数据分析，为企业管理层提供及时、准确的数据分析，最终实现企业的办公高效、快捷、安全以及无纸化办公的目的。最终实现：

1、彻底的将物业人员从繁杂的工作的中解放出来，进一步提高工作效率。

2、全面提升物业管理企业的服务与管理水准、提升企业品质与形象；

3、全局考虑、整体规划，整合物业管理企业内各部门的分工合作、协同办公；

4、快捷的提供准确的数据、保证物业管理企业面向业主的最佳服务。

 

软件功能简述

A、业主档案管理：全面的业主信息，支持任意条件的数据查寻、排序等。可以快速、方便的进行业主信息的查询。

B、房屋档案管理：包括房屋建筑面积、房屋结构及设施、产权状况等信息的统计、查询。

C、台账管理：

1、自定义收费项，每个业主可以有各自不相同的收费项目设置。      

2、快速、明晰的记账方式，使得业主账务管理成为一件易事！

3、没有任何约束限制的台账收费，使纷繁复杂的收费工作变得不可想象的轻松！

收费时你仅需关注是谁来交费，要如何交费即可，根据业主的意愿，可以任选项目、任选年度、

月份、任选金额收费。收费后可按收费员打出台账期报表，如：日报、月报、年报。

4、灵活的支付方式选择：现金支付、转账支付、从预收款中转出等等，进而便于收费后的财务统计与分析。如：统计本月共收取多少现金、支票、银行划拨等。

D、客服管理

1、客服系统主要包括业主档案信息查询，工程派单、业主投诉处理等各项事务的灵活处理。为整个物业管理工作做好各部门协调与合作！

2、客服人员可以及时查询了解每一位业主缴费情况以及该业主房屋以前的维修状况，如下图：

可以积累各种常见问题的处理方法及注意事项，从而掌握各种事务的处理经验，更好的为业主服务。如：各种维修问题的分类（水暖、电工、门窗等），各类维修的常见事件都可以集中到系统的数据里面，形成物业的数据库。

3、各工作人员的工作情况也可以从系统里面随时了解，并形成数据。

E、财务管理：

主要用于管理维护业主的应收账款、应收汇总、欠费汇总。统计本月所收费用的所属时期，如本月收本年度，本月收其它年度的费用情况等。各种数据都可以灵活的导出到EXCEL表格中，方便归纳使用。

1、费期汇总报表 任意指定项目，任意设定统计时间，自由统计某个收费员的收费情况！如下图：

2、应收账款统计与汇总，（如统计指定楼号、指定期间、指定项目的收费率）如图所示：

3、费用分析（以往各年度收费对比），如图所示：

F、材料管理：可以对各种材料的入库、出库、库存做各种统计，实现完全掌握公司材料情况。

1、  创建材料库 系统支持多级材料科目树；每个科目下可管理多种材料；

2、材料的出入库管理 材料出入库后，系统自动计算加权平均价；同时可以完成多单的出入库；

3、材料库结存 简易的盘库操作，仅需你指定正确的期间；系统自动结存上月、本月余量、余额；

G、操作权限管理：严格界定每个操作员的操作权限，保证系统的完整性和安全性。

H、人事管理：主要包括物业公司各部门人员的组织结构以及内部各部门的人员档案信息。

I、文档管理：主要包括对公司内部的各种办公文件以及合同档案的归类存放，方便查阅。

J、保安管理：保安排班及实时值班记录。

K、消防管理：消防检查的定期制定。

L、设备维护保养：定制物业公司各种公用设施的定期维修维保计划。

 

 

北京慈力慧商贸有限公司

软件项目部 韩利明 18211006985

QQ：2523077801

 

[此贴子已经被作者于2011/12/20 16:52:31编辑过]

学学