求助...

请教各位大师：

      最近，施工时遇见了一个新问题，我们施工前该厂一定安装了以部分摄像机，我们做的工程是二期，厂方要求将二期和一期摄像机并在一个矩阵中，二期摄像机有一台球机，我们将球机地址协议调试好了，在硬盘录像机中测试后没有问题，地址和协议都对。就是接到矩阵后，在二维键盘中不能切换出画面，不能控制球机。请教高手是不是在二维键盘连接的主机要有软件设置，二维键盘才能控制球机？

 

                                                   谢谢。