[原创]2011湖南张家界凤凰自助游最新旅游攻略...

前言：
　　众多旅游者来张家界的目的除了领略这里神奇的自然风光之外，更多的是为了寻求一份心情上的愉快与轻松。整日生活在繁杂的都市之中，劳累于烦琐的工作之中，自踏上旅程的那一刻 起，或许你的心情就已经被完全放飞。但出门在外难免要接触到不同的人与事，这里面有好的，也有坏的，有美丽的，也有丑陋的，有善良的，也有邪恶的。当然，上当受骗、受宰，我想是大家最不愿看到的事。虽然随着旅游市场的不断规范，打击不法经营的力度不断的加强，但一些不法者，为了自己利益的驱使，以好充次，鱼目混珠，手段千变万化，让没有思想准备的人防不胜防，受害其中，后悔莫及。
　　说到这里并不意味着张家界就到了叫人到了望而却步的地步。总体来说张家界的旅游市场还是规范的，您只要稍加留心，并做到提前与导游预约，遇事不予理会，立场坚定，不图小利，洁身自好，这些事完全可 以避免的。所以越来越多的驴友选择自助游的原因。客观地讲，张家界的风景的可欣赏度在桂林和黄山之上，而且接待设施相当齐全，旅游市场比较成熟，参团和自助游都是可行的。
　　参加出发地旅游团可以省下你不少的事，比如吃住行等，但是决不是就只剩下玩了，相对来说，参团之后的很多自费项目和必须的购物环节是少不了的。而且如果客人没有贡献导游可能也没有好脸色看，这是没有办法改变的事情，因为现在全国所有的成熟的景区因为竞争压力地接社都是成本接团或亏本接旅游团，地接社和导游的报酬基本上全部来自于导游的二次创收。而且参加旅游团很不自由，每个地点都是走马观花。另外，旅游者参加旅游团合同是和组团社签订的，但是执行者是目的地旅行社和目的地导游。中间不可避免会发生很多误差，旅行者到达目的地之后想有合同之外的其他旅程也无法实施。合同更改也非常麻烦。正是因为参加旅游团的许多限制导致目前的自助旅行一片火暴，因为自助旅游没有限制，无拘无束，非常自由，只要挑好旅行目的地，和当地的自助导游或旅馆联系好，就可以轻松搞定了。张家界相对于全国其他的景区来说，自助旅游更有其优势，那就是参加出发地旅游团绝对不可能游玩到张家界最吸引人的精品景点如杨家界的天波府，乌龙寨，一步登天，空中走廊，大观台的一步难行，仙人桥，天子坐，老屋场的神兵聚会，空中田园等精华景点，现将常见且需要注意的地方告知如下

张家界部份：
各地来张家界的交通：

　　航空：张家界荷花机场位于张家界市永定区官黎坪办事处荷花村，距离市区5公里，目前以开通了往返全国20多个城市的航班，但除了上海、北京、广州、深圳、成都、长沙之外，其他城市并不是每天都有航班，航空时刻表经常变化，因此要以当地售票处电脑上显示的班次为准。其中北京或上海直达张家界的机票为RMB1100元左右。张家界机场到市区一般可坐４路车或者民航大巴，票价５元。 坐出租车到市区30元到40元左右（其实计价器上显示的只要10元，但是张家界的出租车最起码都会收30的，另请在上车前和师傅确认好价格，以免上当。）
　　
铁路：张家界铁路线路四通八达，通过石长线与京广铁路相通，张家界火车站已与国内10多个大、中城市开通了旅客列车。从火车站到张家界市有24小时营运的公交车，票价１元，坐出租车到市区一般20元左右。
　　
　　公路：长张（长沙－张家界）高速现已开通，从长沙往返张家界市每天都有汽车，１个小时一班车，车票99元。（7；30---19：30）　

　　预订返程票：在张家界预订飞机票是无须手续费的，但是火车票是很困难的，一般去上海、北京两地方向的火车票都得付50元/张左右的代办费，情况如此，旅行社、游客都是无可奈何的。
　　
　　1、北京的朋友来湖南张家界的方式。　
　 火车：
(1)、北京西乘K267次列车往湖南张家界市北京发车时间中午12点20，到达张家界是第二天上午13点56份。　
(2)、乘火车自北京至长沙然后转乘大巴三个半小时到达张家界。　　
　　飞机：
(1)、北京每天都有飞机直达张家界荷花机场。　　
(2)、乘飞机自北京至长沙机场然后从长沙再飞张家界荷花机场。　　
　　 汽车：
(1),北京—（经京珠高速）→长沙—（经长常高速）→常德—→慈利县-（过桥之后直接前行）→张家界武陵源风景区（索溪峪）约30小时。建议中途在郑州或武汉停宿。　　
2、东北的朋友来湖南张家界的方式。　　
　　 火车：
(1)、所在地至北京，自北京乘K267次列车往湖南张家界市。
(2)、所在地至长沙然后转乘长沙到张家界的汽车大巴三个半小时往湖南张家界市。 　　
飞机：
(3)1=、自出发地飞抵北京，然后自北京乘飞机直达张家界。　　
(4)、自出发地飞抵长沙，然后中转张家界。 　　
　　3、湖南的朋友来湖南张家界的方式。　
　　　长沙、株洲、湘潭、娄底：乘坐长沙开往张家界的N569次列车，长沙始发时间是20：18、株洲21：13湘潭21：21:43娄底23：01，次日7点23抵达张家界市。 　　
　　　郴州、衡阳、长沙、益阳、常德：乘坐深圳西开往怀化的次列车，郴州发车时间是18:02、衡阳19:57、长沙22:21、益阳23:31、常德0:39，次日3:30抵达张家界市。
　　 或者坐广州开往张家界的N590次列车:广州:19点58分,韶关:22:17分,郴州0:00,衡阳1:51,株州:3:18,长沙4:27益阳5点34,常德7:09,到达张家界时间是9点53. 　　
　　4、湖北省、安徽省到张家界交通　　
　　　(1)火车：1.自出发地前往枝柳沿线城市(襄樊、宜昌、荆门、枝城等地)，然后转乘K267次或1473次往至张家界；　　2、自长沙中转， 长沙每日晚22：37分有N730次直达到张家界，抵达到张家界的时间为次日早04：33分。　　
　　　(2)汽车：武汉汉口新华路汽车站，每日有卧铺汽车直达张家界市，每日晚17：30分左右汉口新华路汽车站发车，次日早06：00分左右抵张家界市。　　
　　　(3)飞机：1、安徽以东的游客可在南京乘机往张家界；2、合肥每周有直达张家界的航班；3、长沙每日有往张家界的航班，也可自长沙中转抵达。 　　
　　　5、广西的朋友和海南的朋友来湖南张家界的方式。　
　　　()列车：海南省和广西南宁的游客以乘火车的形式来张家界须在湛江市中转　　1、自出发地至湛江，15点28分乘1474次往张家界，抵达张家界的时间次日9点41分；或17：50分乘2012次往张家界，抵达张家界时间为次日8点43分。　　2、柳州有直达张家界的火车，车次为2012次，柳州发车时间为21点16分，抵达张家界的时间为次日8点43分。 　　
()航班：1、旅游旺季南宁有直达张家界的航班 ；　　2、长沙每日有往张家界的航班，也可自长沙中转。 　　
　　 6、广东的朋友来湖南张家界的方式。　　
　　　列车：
1、广州每日有开往张家界的直达火车，N592次列车广州19点58分出发次日9点53分到达张家界；N582次列车13点41分出发次日临晨3点30到达张家界 　　
2、广州东每日有开往湖南怀化的火车很多　　
3、也可自长沙中转　　　　
航班：
1、广州、深圳每日有直达张家界的航班； 　　
2、珠海有直达张家界的航班； 　　
3、汕头有直达张家界的航班； 　　
4、长沙每日有往张家界的航班，也可自长沙中转。 　　
　　
7、福建、江西的朋友点击这里查看来湖南张家界的方式。　　
　　　列车：
自福建各地市以乘火车的形式往返张家界，其交通不太便利，须在鹰潭或者长沙中转。江西省的游客可在上饶18：31，鹰潭20：23、新余23：16、宜春23：50、萍乡0：38乘K533次火车往张家界。 　　　　2、也可自长沙中转，
　　　航班：
1、福州有直达张家界的航班； 　　2、厦门有直达张家界的航班； 　　
3、长沙每日有往张家界的航班，也可自长沙中转。注:江西省邻近湖南，以自驾车或包车的形式来张家界非常便利 　　
　　8、无锡、上海、杭州的朋友来湖南张家界的方式。　
　　　飞机：乘飞机直达张家界荷花机场。 　　
　　　火车：1、乘坐K533次火车出发，12点从上海发，13点46分到杭州，7点35分到张家界。
　　 9、襄樊、宜昌的朋友来湖南张家界的方式。襄樊10：05分、宜昌13:08分乘坐1473次火车出发，18：26分到达张家界站　　
　　
　　注：（长沙、吉首到张家界的线路）　　1、吉首至张家界汽车一个小时一趟，最早一班车为上午7点，最晚一班车为下午18点，车程3个小时，票价45元。

　 “拉客骗客之种种手段介绍”
　　 在火车上及火车站
　　 以乘火车的方式来张家界是众多旅游者所选择的常见实惠的交通方式之一，火车上人群复杂，流量大，出问题当数最多。小偷小摸的事，这里搁开不谈，如若您是一位旅游者，一些不法拉客者早早就会盯上你这块“肥肉”。只要火车驶入距离张家界临近的市区（如:常德、石门、慈利、吉首等），他们便会大肆行动，自称是×××旅行社、×××宾馆的接待人员，更有甚者会一身铁路制服，加上大盖帽上阵（注:多为迷惑旅游者的，仔细试想，真正列车上的工作人员哪有为旅行社、宾馆拉客这行的？是真是假，稍加领悟便会知晓。）与你攀谈上，且散发各式旅游线路价格单，苦口婆心的为你做“疏心”工作，劝说要你加入×××组织的旅游，质量是如何的好，信誉是如何的好，名气是如何的好……。若这班人没有与你谈下来，会有第二班人再上，真谓打一场高难度的攻坚战，其“精神”实在是“可贵”。
　　 其实他们根本就不是什么旅行社或宾馆的接待人员，只不过是想将你（这笔业务）包下来，一旦得手之后便转交旅行社，即可向旅行社索要回扣而已，也有部分拉客者自己为了从中获得更高的利润而不转交旅行社，野导野马直接开路，出了问题，你投诉无门，欲哭无泪。
　　他们的常用招术：
　　 1、打持久战，打低价牌，把你引诱上手，然后适时出击。
　　 前题:你暂时的立场很坚定，还没有向他们妥协！
　　 如果他们在火车上没有取得“业绩”，你下了火车，到了火车站广场，那些拉客者如果觉在你身上还有线利润可图的希望，他们一般不会就此放手，还有招术二呢！什么呢？那就是派人尾随你。你到那儿，他就跟你到那儿（注:我们常听见一些零散旅游者这样向我们倾诉：“在火车站我都快让他们给分尸了......”；“你说，我们像是搞地下工作的吗?.....”；“唉!好不容易才逃了出来呀！......”。曾经有两位香港客人下火车后，受不了纠缠，马上又买票返回了的，后举报了），你住酒店，他们就跟你跟到酒店，当你在酒店住下来之后，他们便向酒店索要回扣，硬是说这些客人是他们介绍过来的。
　　 假若这时你认为他们的导游服务费用过高，这时他们便会一降再降，降得连你自己也不敢相信，还有这样廉价的“好事”？其实他们提供的导游多为野导，景点讲解没有什么的能耐，而在你旅游中途吃你的回扣、坑你、宰你还真有一套。说句实话，像这样的导游还不如不请的为好。
　　1、 钻旅游路线的空子，采取低额成本开支，劣质服务，来获取高额利润。
　　前题：你的立场受到折扣，已被他们征服了！
　　 有很多旅游者，因对当地的旅游实情不够了解，因此考虑问题也就不够细致，在火车上与那些散兵游勇的拉客者谈旅游包团一事时对只要看上去是个张家界几日几日游的行程，上面列满了密密麻麻的景点，且价格特别实惠，就不作过多考虑认可了，其实这是不对的，您必须先了解以下两个实情：
　　 1、张家界旅游线路大至为：团队精华景点有黄龙洞、宝峰湖、天子山、森林公园；自助游精华游览景点为后花园、袁家界、杨家界、九天洞等等。
　　 2、主要居住酒店分布区域为：武陵源区（索溪峪）、森林公园出口处、张家界市这三大区域。
　　 但他们为了降低费用开销成本，从而达到获取高额利润的目的，他们一般往往改变常规走法及居住区域：
　　 ①减少精华游览线路的景点（尤其是需要购买门票的景点），增加不太重要的景点（反正不要门票或者门票价格低廉，多列点你心理反而还认为自己这下赚了。）
　　…………重要提示：张家界自助游玩的景点有：线路大至为：精华大景点有金鞭溪、天子山、袁家界，杨家界，精华大景点里面的游览小景点为后花园、老屋场，空中田园，观看百龙电梯全景，神兵聚会，神堂弯，点将台，西海石林，御笔峰，仙女散花，天子阁，大观台，天波府，一步登天，空中走廊，乌龙寨，还有金鞭溪的猪八戒背媳妇，观音送子，金鞭岩，秀才藏书，双龟探溪，水饶四门等等。都是一些不得不去看的小景点(其行程可以由导游安排)（所以参加张家界自助游就得住景区内的旅馆，门票只能是48小时有效，
　　
　　在居住酒店区
　　在您所居住的酒店区域出现受宰受骗的事情同火车上及下了火车之后的遭遇相比，其性质是完全不同的，受宰受骗的对象不再任何旅游者，而多为男性游客。
　　 在张家界很多的酒店内均有按摩、泡脚、美发等之类的服务机构，游客只要入住进酒店或夜晚在酒店周围散步，他们便会以不同的方式向你“问寒问暖”，什么旅途辛苦了，来个中药泡脚，来个正规按摩，效果好得很的 。一些男士便询问价格，“便宜得很，几十元随你给”，更有甚者说可以免费提供。哪有这样的好事，其实这多为一个诱饵（但不否认也有部分确实是正规的），他们用这些表面上看去似很实惠且游客又常需的服务引诱一些男士进入圈套，然后用一些年轻漂亮的女子作第二诱饵向你发起另一论心理进攻 ，问你要不要“特殊”服务等之类的话题，这时一些思想立场不坚定的男游客看到美女心理可能开始动瑶了，便开始与她讨价还价，最终达成一个你认为较能接受的价格 ，一般在100-300元之间。其实这点费用要享受他们提供的“特殊”服务是不太可能的，……之后，他们会以种种理由及方式向你敲诈，少则600-800元，多则上千乃至几千，随他们开天口，否则你是不能脱身 。这时的你才觉得后悔已来不及了，想报案投诉，自己做了丑事不敢张扬，不投诉吧，这刀也割得太重了点，真是哑巴吃黄连，有苦说不出呀！
　　 在此，我们忠告广大男性游客朋友，要洁身自好，那些女人是千万千万不能碰（说明：在张家界只单纯做泡脚或正规按摩未必不可以，只要双方谈好价钱，服务完成之后服务方想以其它的理由来搞敲诈的还是为数甚少，上述敲诈类型多发生在客人与小姐从事非法特殊交易的事情上。发生此事，建议你最好是拔打110向公安报案，不过在搞敲诈你的人将受到处罚的同时你也要受罚，只不过把钱交给公安部门总比交给那些乌合之众心理上要平衡点，当然这也只是建议，最好的办法还是要自己的立场要正，呵呵

　　……在旅游购物中
　　
　　！张家界的购物市场上总体上来说还是比较规范的，尤其在近年打击取缔非法购物场所，取得了较好的成绩，强卖强买的经营行为几乎没有，但旅游者在旅游购物之时还是应从以下几方面加以注意：
　　 1、不要在无营业执照的“黑店”消费，您不放心我担心；
　　 2、不要随便出手买“古董古玩”、“化石奇石”、“珠宝玉器”“名贵药材”除非您非常内行；
　　 3、别相信“人形何首乌”，哪怕再像，那也是“千年难遇”；
　　 4、看清商品还价，讲定价格再拿，索要凭证备查
　　……其它方面
　　1、火车站或飞机场的一些专用免费或低价接机或接站的车辆不要座，最好的交通为打的、座公交车或要求正规旅行社派车，否则会带你到不愿去的地方；
　　 2、不要轻信线路报价过低、过份热情的导游、拉客者，他很可能是匹“野马”；
　　 3、以自驾车来张家界的朋友切忌不可在路途中，如:三叉或十字道口、收费站，让你素不相识的人搭乘你的车，他很有可能是匹“高级野马”

　　　　……投诉指南
　　凡遇到带有欺诈或纠缠不休的麻烦事，千万不要软弱害怕，否则他们会更加嚣张放肆。你首先要做的就是果断而有力的拒绝，他们不会把你怎样的，如果这些不管用，你可以向相关管理部门进行投诉，深信管理部门会为你伸张正义的，同时这也是他们最具害怕也是你最管用的一招。现将有关投诉部门电话告知大家，出游之前你不仿将这些电话记录好，以作备用。
　　 名 称 号 码 名 称 号 码
　　 张家界市委 0744-8222658 武陵源区人民政府 0744-5618010
　　 张家界市人民政府 0744-8382201 武陵源景区管理局 0744-5618654
　　 张家界市旅游局 0744-8380188 武陵源区旅游局 0744-5618109
　　 张家界旅行社行业管理科 0744-8380185 武陵源区旅游局质监所 0744-5618331
　　 张家界市旅游局质检所 0744-8380193 武陵源区交警队 0744-5618323
　　 张家界市公安局 0744-8222151 张家界公园派出所 0744-5712381
　　 张家界市交警支队 0744-8222837 武陵源区公安局 0744-5618327
　　 张家界市物价 举报 0744-12358 张家界旅游杂志社 0744-8380192
　　 张家界火车站站长办 0744-8512112 张家界市日报社 0744-8380709
　　 张家界机场办公室 0744-8238211 张家界市电视台 0744-8350102
　　 运管投诉 0744-8220018 工商管理 0744-8223013
　　 旅游投诉 0744-8380139 质量监督 0744-8223950
　　 消费维权 0744-12315 打假投诉 0744-12365
　　 市政府值班室 0744-12345 价格举报 0744-12358
　　
　　……导游：张家界自助旅游，建议得请个导游（强烈建议找宋氏兄弟驴友俱乐部，宋氏兄弟是张家界知名的旅游专家，创建了张家界最大的网站—宋氏兄弟旅游网(www.zjj513.com)，宋氏兄弟现在管理着40多名导游，其中有些是从事十多年的老导游，经验非常丰富，对张家界的一草一木和风土人情，神话传说都了如指掌），宋氏兄弟在景区有自己的客栈—宋氏兄弟客栈，他们的导游吃住都是在他们自己的客栈，不需要客人负责的。宋氏兄弟还开创了给导游发工资的先例，这样就从根本上杜绝了导游因没有工资从游客上二次创收-拿回扣的现象）。
宋氏兄弟驴友俱乐部电话: 13298550525 QQ: 156503814
你可以在出发之前联系好宋氏兄弟驴友俱乐部，讲好价钱及导游要求（如你是要男导还是女导，普通导游还是大学生导游等），并可让宋氏兄弟安排人去接你。（宋氏兄弟可以给您全程一条龙的服务:定回程票，住宿,订宾馆,餐饮,漂流,导游等）提示：宋氏兄弟自助游没有任何的购物点，只轻轻松松的游玩景点，没有任何的时间限制，旅行团哪怕是上个厕所都要规定时间，宋氏兄弟可以给您核算成本，花最少的钱游玩最多的景点，体力吃得消的情况下电梯索道都可以不坐，尽量成本最小化.目前宋氏兄弟驴友俱乐部是张家界唯一合法注册的俱乐部，在旅游局有60万元的质量保证金。避免了以往的自助游导游欺诈客人投诉无门的弊端。
宋氏兄弟驴友俱乐部采用“先游玩，后付款”的模式，如果你觉得不爽，可以随时拍屁股走人，不用付一分钱。让驴友玩的更放心。网址www.zjj513.com　　
　　……、其它小建议：
　　　　1、所有付钱的地方都可以讲价，特别是用餐、住宿及包车，一般可还到原价的7、8折。
　　　　2、大多数景点的售票处均可寄放行李，给2元钱就行，一般不会遗失。
　　　　3、注意乘坐合法旅游团的专用车辆，认清挑夫的证件。一般导游会给您搞定
　　　　4、不要在景区内野炊、生篝火。