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松下TDA200不定时死机
一台TDA200,配置为16外线8混合分机48模拟分机,最近经常出现死机
现象,请大侠们指点迷津:
故障现象描述:
客户反应:最近几天,经常出现所有的分机都没有拨号音,电话不能
打进打出,但过几分钟或更长时间会自动恢复正常.
根据现象分析,问题出在电源部分的可能性较大,初步认为是交流供电
不稳定或电源模块损坏所致.进入管理软件查看错误日志发现多次交流电源
断线、系统重启的记录.检查所有板卡和电源模块,未发现污迹或烧痕,也
未闻到焦味.
询问客户,机房供电一直很稳定,其它同在机房使用的网络、监控、
服务器等设备都运行正常.检查交流电源插座为220伏,接地线连接弱电
桥架.至此,已基本确认电源模块损坏.
更换好的M型电源模块,为确保可靠,新增一只电源插座供电话交换机
专用.清除错误记录,多次测试,电话使用正常.交待客户注意观察.
次日上班客户来电,又出现了同样故障.再次赶到现场,发现交换机的
指示灯全部是绿灯,报警灯不亮,可以联机进入系统,查看错误日志有很多
系统重启的记录.怀疑是CPU主板损坏,更换一张好的CPU主板,系统初始化,
重做数据.
两个小时后,故障再次发生,错误日志里有多次电源断线和系统重启
的记录.把机器带到公司维修部测试,更换一台TDA200的主机,在初始化
状态下运行1天,数字电话显示正常,模拟话机有拨号音.但错误日志里
仍然有交流电源断线的记录.
为排除板卡故障,关机断电,拨除2张0174板和1张0177板,只留下
一张0181板和一张0170板在主机上,准备系统初始化后再观察,但令人
费解的是,现在机器不能启动了!把板卡全部拨除,只让主机初始化运行,
也不能正常启动!!! 都是在启动将要完成时,主机上的绿灯和红灯同时
亮.将原版本为3.2的SD卡升级到5.0版本,机器启动时主机上的绿灯一直
快闪,但不能正常启动.
以上五张板卡在机器正常运行时都能正常使用,就是死机时,也是
亮绿灯,不亮红灯.在两台机器不能正常启动后,把五张板卡分别安装在
另一台TDA100上,都能被识别和正常使用. | 
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