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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11355|排名: 45 

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topaz电话交换机 分机无人应答后外转手机的问题...

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huyi320 发布于: 2011-5-18 17:50 1638 次浏览 6 位用户参与讨论
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公司有一台topaz电话交换机,想要实现:某个分机号无人接听时,转达一个手机号上。

 

本人对此不在行,在本论坛查了资料后,使用缩位拨号 + 移动分机(PRG15-22)的方法,即将某个不适用的逻辑分机号295对到应目标手机。

    第一次拨打该分机号295,手机通了。可是,接下列就出现了问题:

      1、外线并没有被释放;

      2、再次拨295,只有正常呼叫的声音,也不忙音,也不拨通手机。

 

    只能重启交换机才能回复到正常情况。

   

   14-02-09忙音检查也设置了。

 

   各位大侠可有解决方法,小弟初来乍到,在此有礼了。

 

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沙发
huyi320 发表于 2011-5-19 08:28:00

自己顶下,希望有办法解决

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板凳
huyi320 发表于 2011-5-19 20:16:00

貌似要沉了,哪位大侠可以帮帮忙

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地板
pangyu 发表于 2011-5-22 15:08:00

打我的手机15566828666,你这样做理论上是可以,但会出现中继线吊死的问题,可以按外传外功能的正常程序来做,另外问一下你是哪里的

 

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5#
huyi320 发表于 2011-5-25 15:35:00

谢谢楼上,我是北京的,虽然没有联系,但是按你的提示,我想到了一个解决方法,并且实验成功。

 

   具体方法如下:

 

  由于我试的时候外传外是直接转的(分机不振铃),而我需要的是没人应答在转,所有方法有点绕。

 

   1、我找了一个没有使用的分机端口(如分机号为616),把它设成外转外到手机上。

 

   2、将需要转接的分机设置无人应答转接(845)到616。

 

  完成。

 

  缺点是,1,多占用一个分机端口(还好有多的),2,多占用一个外线,3、拨手机拨通前没有声音。

 

  感觉真的很绕,不知还有没有好方法。

 

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6#
xiaobai2010 发表于 2012-7-5 08:56:00

期待高手出现。

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7#
xiaobaihao2010 发表于 2012-7-13 14:30:00

我碰到还想也是的,外线一直被吊死在那里。

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