[求助]有一个分机，能打出去但是别人打不进来是怎么...

有一个分机 111 打 另一个分机 222 或其他的可以打，但是从 222 或者其他分机，打这个111却打不进来是怎么回事？ T-T T-T T-T

先确定一下分机号是否对，查一下分机做了什么功能（DND？）

分机的号码是没有错误的，用111打222，222上的来电显示就是111。我无奈的换了一个电话机，还是不行？今天上午还是好的呢 T-T

确认是不是分机所在的群是不是有这样的限制，即111在01群，222在02群，01群可以打02群，而02群不可以打01群。

或者111出故障了，在占线状态，我这边的NEC就有这样的故障出现，似乎是因为挂电话没挂断而保持通话状态，要把这个分机删除重新建立。

我无意之间发现，我用 222 打 111 不响铃，也没有任何闪光之类的。看上去就像是打不通一样，但是这时候，我把111的话筒拿起来，居然可以和 222 通话？上午还好好的，下午就不行了，我换了个电话也是不行 T-T 这是怎么回事？ T-T

至于01群和02群，不知道是什么，上午还是好好的。应该不是什么群的问题吧?还有我这里这个也是 nec 的 叫做 aspila topaz T-T

能接通说明振铃坏了，换一个端口

你的问题可能是 能打通 但是被打的电话不响铃 如果电话通过光端机传了 可能是光端机的问题 我以前就遇到过这个问题

用的是哪个品牌的交换机

什么交换机》

 

根据楼主的情况，大致有3种：

1：111分机自身铃声音量调小。

2：电话机坏掉（无铃声）（你说都没闪光，是不是右上角的来电灯都没亮？）

3：分机所在端口故障（即呼入无铃声），

 

因为楼主说可以接起来通话，说明线路OK，不存在等级互拨限制。

 

个人意见，错误请指点！

有的时候线路电压大也有可能电话不起振，最好直接在端口接一根短线先试一下。

具体是什么原因造成的，解决没有，用什么方法解决的？

还请楼主分享一下……

看看这个号码是否设置免打扰

报交换机品牌，型号。

解释下：

 

14楼，设置了免打扰根本就是不可能，楼主已经说了可以222拨打111的时候，111拿起听筒，可以通话。不说明没有设置问题吗？

15楼，楼主在6楼已经说了机型了。

Post By：2011-4-25 16:43:00 [只看该作者]

至于01群和02群，不知道是什么，上午还是好好的。应该不是什么群的问题吧?还有我这里这个也是 nec 的 叫做 aspila topaz T-T

 

糊涂啊糊涂 都在说些个什么东东

要么就是做了功能，可能不小心按到代码了

要么端口，要么是话机

一个个查哇，这种内部通话之间的问题，跟局端的设备是不会有关系的

肯定是出在交换机本身，或者话机本身

1.先取消一下功能清除，TOPAZ默认清除功能的功能码是720；

2.如果功能码不能用，或是有7开头的分机号码，那么请进入编程查看修改后的功能码；

3.如果清除了，还是不能使用，请再换一个话机（不可能换了2部话机都是坏的吧,呵呵）

4.还不行，就换一个端口吧。。

都是高手哇，学习了。。

是不是设置只能打出，不能接入了。