这几天单位的网内即时通讯工具,腾讯通出现了点问题,并且出现的问题非常奇怪。
单位网络环境:总公司和分公司之间通过专用100M单模光纤连接,距离10KM左右,纯粹内网,无互联网接入,网内可以互通,腾讯通服务器在总公司机房内,网络通过二层交换机相连,中间没有其它设备,交换机仅分了VLAN,没有策略。
现象:1、总公司内终端的腾讯通聊天和传送文件没一点问题,
2、分公司内终端的腾讯通只能聊天,发送文档(.doc,.ppt,.txt等)时传到20-30%就停止不动,而将文档压缩一下再发,很快就过去了。传送方向:腾讯通分公司不能给总公司传文档,总公司可以给分公司传文档,总公司内可以互传文档,分公司内不能互传文件。
3、分公司PING总公司的腾讯通服务器IP,延迟小于1MS。用IPMSG传文件10M/S。
问题:分公司和总公司之间的所有网络应用均正常,只有腾讯通发送文档不行,而非文档型文件可以发送。
最终原因:这个问题困扰了我很长时间,经过多方排查,重装服务器,更换交换机,测光纤路,问题都没有解决。最后试着换了一下光纤收发器竟然好了。
困惑:收发器只是物理层设备。在网络通的情况下,其它网络应用均正常,只有其中某个功能用不了,一开始怎么都没想到是光纤收发器的事。排查浪费了很多时间。最后真没想到竟是收发器的问题。
有谁懂收发器的知道这是怎么会事吗?收发器对应用也有影响? |