TD88双路话务员问题...

双路分号为221和222，两部分机同时拨打221和222，话务员正常工作

但外线呼入第一通电话可以听到话务员，而同时呼入的第二通便只有嘟声，前台电话显示有两个来电

不解啊!

tongtiankeji · 发表于 2010-5-16 18:41:00

应该是设置的问题，如果是双路的电脑话务员，你最好把他放到一个应答组里面，如果没有放到组里面，比如你是外线呼入设置的是分机221响铃，那么你需要在221上设置一个遇忙转移，转移到222，

先看一下你的系统参数吧！

jalzhang · 发表于 2011-2-28 22:41:00

长见识了

xiaomuzhi2007 · 发表于 2011-3-2 14:11:00

需要设置遇忙转移或者循环振铃的分机应答组

civing · 发表于 2011-4-11 11:08:00

做个分机组或虚拟分机也行

geno248 · 发表于 2011-4-11 15:34:00

学习了

zhengzaijiankon · 发表于 2011-4-12 18:11:00

huanghao4861 · 发表于 2011-10-28 19:49:00

没做循环~线性

zhangxu121 · 发表于 2011-10-31 14:12:00

学习下

jiangao86 · 发表于 2011-11-3 20:09:00

学习

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