高手进 新手求教nec topaz 程控交换机...

问题一 我想备份我现在机器的数据通过pcpro软件

问题二 如何恢复出厂值

问题三 如何做中国设置

问题四 那里有nec Topaz pcpro中文说明

问题五 有没有新机器都需要配置什么的介绍

 

 

我是一个菜鸟 请各位高手指教

 

 具体点，先要解决什么问题？

问题 机器1天就不能用 8条北京网通中继 8跳线挂死 原来能保持1个星期 挂死3-4条 从起一下就好了 现在只能用1天8条线就都占线不能使用了 需要从新启动 才能恢复  本来想查查有没有修改记录之类的 想把那天的东西改回来 但是好像没有这个 所以现在想吧 机器备份 然后恢复出厂设置 然后从新配置

[此贴子已经被作者于2009-6-1 13:02:55编辑过]

不知道这台机器是否配有 LAN 接口？如有，你先把数据下载下来并打包，传给我。

PcPro 软件：http://www.1000bbs.com/dispbbs.asp?BoardID=64&ID=324557

 我估计交换机设置了“外转外”的功能，而又未开启“忙音检测”，另外交换机版本是多少？

是不是另存成topaz（v1）（*.tpz）文件发给你就可以了？

 软件连接后，先 download，再另存为...

这个......，期待版主的答案！

有相同案例，确定肯定未启用外传外，确定启用忙音检测！

以下是引用pabxman在2009-6-1 16:45:00的发言：
 软件连接后，先 download，再另存为...

领导我怎么传给你啊？

 

 

这个您看看对不

 初看了一下，系统配置有15个中继口，但你说吊死的是8条外线，哪8条？15个中继端口共接了几条外线？

15条中继端口 其中8个是中继 剩下的 准备做转直播

 那么前8个端口已接外线，且会吊死？后7个端口尚未接外线，对吗？

对的 那7个还没插上

 但后7个端口，拨9还是能取到，在数据上并没有屏蔽这些端口。

先做一个测试，看看“忙音监测”是否起作用？

操作：

1、找部直线电话，打入交换机，VRS应答，拨某分机号；
2、某分机振铃，摘机，通话；
3、主叫（外部直线）先挂机，分机不挂，听到外部忙音；
4、这时监视数字话机上的外线键，看看是否能拆线？

想不通的是，即使是这样不能拆线又能说明什么问题？这个并不是外转外啊！

这样的情况，只要分机挂机交换机就应该拆线了！难道说LZ那里会有8个分机把电话搁在那里？

而且目前不支持忙音检测的交换机多了去了，也没听说会因为这个而咬线啊！

 

关于这个问题,N的说法我一直觉得难以认可！

对可以取道 您的意思是让我把它们都关上么？

能简单说一下方法么？

以下是引用gufenghan在2009-6-2 11:10:00的发言：

对可以取道 您的意思是让我把它们都关上么？

能简单说一下方法么？

14-05 将不用的中继线放到其他组里

以下是引用petermk在2009-6-2 11:03:00的发言：

想不通的是，即使是这样不能拆线又能说明什么问题？这个并不是外转外啊！

这样的情况，只要分机挂机交换机就应该拆线了！难道说LZ那里会有8个分机把电话搁在那里？

而且目前不支持忙音检测的交换机多了去了，也没听说会因为这个而咬线啊！

 

关于这个问题,N的说法我一直觉得难以认可！

首先要知道“忙音检测”是否有效。

没有忙音检测的机器多了，没错。如果没有“忙音检测”，就要考虑 VRS 的走向，要考虑外线不拨号的情况（如同外线已挂机），因为楼主设置了“遇忙”和“无应答”的语言提示，目前外线不拨号会转到振铃组，振铃组还是无应答呢？......