[原创]关于电话串音问题的技术分析 - 千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区

最近去客户那里解决了个电话交换机串音问题，现在把处理和分析过程写出来和大家共享。
一个客户使用SKP-60NX电话交换机出现串音问题。我到现场后发现，确实“串”的厉害，有时候听得非常清楚，好象三方会议一样。
于是我把用户线路全部拆掉，直接接入了三个普通电话机和一个专用电话机测试，没有发现问题。后来一个一个接入用户电话，当接入233，235分机的时候，听到了很大的“串”音，在反复测试过程中发现这两个分机的线路有重大嫌疑。后来在进一步检测过程中发现在一个天花板上这两根线路被老鼠咬断后又被人用胶布缠在了一起，并且周围线路杂乱缠绕。后来重新整理线路后，再未发现串音现象。
那么为什么会产生这样的问题呢？
其实，在用户通话时，声音转变为话音电流，由于磁感应作用，其他相邻电话线也会产生同样的话音电流，这种话音电流就是“串音”。如果布线设计不合理、安装不规范、设备质量低劣、陈旧老化等都会产生串音现象。串音很强的可以在电话中直接听到，串音较微弱的，如果电话机的增益较强，也能够清清楚楚地听到正在通话的声音。
另外电话机在工作过程中，也会产生一种带话音信号的电磁波辐射，未经防辐射处理的电话机，其辐射距离可达200米开外，低辐射电话也可达100米，这种电磁波辐射可以穿墙破壁，利用普通长波接收机，也可能在电话线附近接收到通话内容。
实践证明，对于质量比较差的通信线路，有时两条线路只要有十公分长度的相互平行缠绕，就能产生足够强的串音。一般来说，如果在串音发生时候若改变电话机的增益，这种“串”音现象也就不太明显，。总而言之，对于这样的问题必须认真分析才能找出解决问题的方法。