ＳＯＰＨＯ交换机3次故障处理...

ＳＯＰＨＯ交换机3次故障处理

下面就ＳＯＰＨＯ-ＩＳ3050交换机谈谈我们的维护经验。故障1 执行ＯＭ维护命令时，不出现已被执行的信息，而出现字符和数字代码。
　　例：显示无声告警：
　　〈ｄｉｓｉｌａ：；正常情况应该是：显示出无声告警的内容后，出现已被执行信息：
　　ＥＸＥＣＵＴＥＤ
　　但终端显示的是：
　　＾ＫＬ289
　　这时的交换机仍能正常运行，所有电话机的拨号音、通话都正常。检查维护终端，退出再重新进入，执行ＯＭ命令还是出现字符和代码。究其原因是由于在上一次退出维护时没有完全退到ＤＯＳ状态下就关机，使下一次进入维护系统时计算机不能访问到ＭＭＬ。
　　解决办法：把备份的ＭＭＬ软件拷入计算机中。在主菜单下按“ＣＴＲＬ＋小键盘的2”进入ＤＯＳ命令ｃ：\ｓｓｍｍｐｃ\ｒｕｎ＞ｍｍｌｌｏａｄ
　　进入菜单：ＳｏｐｈｏＳｙｓｔｅｍＭａｎａｇｅｒＭａｉｎｔｅｎａｎｃｅＰＣＩｎｓｔａｌｌａｔｉｏｎＬｏａｄＭＭＬｆｉｌｅｆｒｏｍｆｌｏｐｐｙ？
　　1．Ｙｅｓ
　　2．ＮｏＥｎｔｅｒｏｐｔｉｏｎ：1
　　结束拷贝退出回到ｃ：\ｓｓｍｍｐｃ\ｒｕｎ子目录下，键入“ＣＴＲＬ＋小键盘1”就可以正常地运行ＳＳＭＭＰＣ维护软件了。
通过这次小事故可以给我们以启示：在维护过程中，要按照操作程序进行；在执行正常操作程序时，同时要保证供电系统正常。否则，维护软件将被破坏，使计算机不能访问到ＭＭＬ语言。故障2 维护ＩＳ3050交换机时发现它的12格架17板位的外围交换控制板ＰＭＣ板总是处于ＡＢＬ-ＥＲ状态（自动阻塞，不能自负状态）。
　　首先查软件，在终端上分别显示各个格架的软件包：
　　〈ｄｉｐａｃｋ：11＆12，17；ＳＨＩＬＦＢＲＤＴＹＰＥＳＵＢＴＹＰＥＰＡＣＫＡＧＥ-ＩＤＬＯＡＤＥＤ-ＰＡＣＫＡＧＥ
　　11 17 91－1405.06.03 1405.06.03 　　12 17 91－1405.06.03 －
　　ＥＸＥＣＵＴＥＤ发现12，17的登录软件包丢失。
　　在维护状态下按“ＣＴＲＬ＋小键盘的2”进入ＤＯＳ命令，用ＤＩＲ命令显示软件包为Ｆ14050.801。
　　把12，17退出工作状态，删除软件包。
　　〈ＳＥＴＯＵＴ：12，17；
　　ＥＸＥＣＵＴＥＤ
　〈ＤＥＰＡＣＫ：12，17；
　　ＥＸＥＣＵＴＥＤ
　　重新安装软件包为Ｆ14050.603。
　　〈ＩＮＳＴＰＫ：Ｆ14050.603，Ｆ14050.801；但这个命令没被执行。
　　再显示13，17格架的软件包
　　〈ｄｉｐａｃｋ：13，17；ＳＨＩＬＦＢＲＤＴＹＰＥＳＵＢＴＹＰＥＰＡＣＫＡＧＥ-ＩＤＬＯＱＤＥＤ-ＰＡＣＫＡＧＥ
　　13 17 91－1405.06.03　1405.06.03
　　ＥＸＥＣＵＴＥＤ
　　这时发现13格架的软件包与11格架的软件包相同。

　　接着，检查硬件中心交换网络板ＣＳＮ板的电缆与ＰＭＣ板电缆连接的对应关系，如图1所示。而ＣＳＮ板电缆与ＰＭＣ板电缆正常连接的对应关系应如图2所示。由此判断电缆对应错误。将12，17与13，17板退出后，更换电缆，再重新把12，17置入工作状态。
　　〈ＳＥＴＮＩＮ：12＆13，17；
　　ＥＸＥＣＵＴＥＤ
　　〈ＳＥＴＩＮＳ：12，17；
　　ＥＸＥＣＵＴＥＤ
　　再显示12，17的软件包
　　〈ｄｉｐａｃｋ：12，17；ＳＨＩＬＦＢＲＤＴＹＰＥＳＵＢＴＹＰＥＰＡＣＫＡＧＥ-ＩＤＬＯＡＤＥＤ-ＰＡＣＫＡＧＥ
　　12 17 91－1405.06.03
　1405.06.03
　　ＥＸＥＣＵＴＥＤ
　　这次故障的解决给我们以提醒：在发现软件数据错误时，不能单单只考虑软件数据的修改，要把软件数据与硬件连接有机地结合起来，全面考虑才能得以解决。故障3 在定义数字中继板时出现问题。
　　在定义数字中继板ＤＴＵ-ＰＵ板时，出现了这样一种情况：当把数字中继板ＤＴＵ-ＰＵ板定义在12，19板位上时出现错误信息：
　　〈ＡＳＢＲＤＳ：12，19，25,5305，49；
　　ＥＲＲＯＲ 169：Ｉｎｃｏｒｒｅｃｔｂｏａｒｄｐｏｓｉｔｉｏｎ
　　ＲＥＪＥＣＴＥＤ
　　该错误信息表示：该板所放的位置不正确。查找资料后知道ＤＴＵ-ＰＵ板应占用用户板位，把ＤＴＵ-ＰＵ板定义在12，15板位上，出现错误信息：
　　〈ＡＳＢＲＤＳ：12，15，25,5305，49；
　　ＥＲＲＯＲ 30：Ｌａｃｋｏｆｓｐａｃｅ
　　ＲＥＪＥＣＴＥＤ
　　该错误信息表示ＤＴＵ-ＰＵ板子占用的空间不够。查看12，16板位的内容：
　　〈ＤＩＢＲＤＳ：12，16；
　　显示出该板位所定义的为用户板的数据，将其所有关联数据删掉后把ＤＴＵ-ＰＵ板重新定义在12，15板位上　　〈ＡＳＢＲＤＳ：12，15，25,5305，49；
　　ＥＸＥＣＵＴＥＤ
　　这时就把ＤＴＵ-ＰＵ板定义不上的故障排除了。
　　该故障处理解决，说明定义数字中继板时，型号不同，所占的板位也不尽相同，虽然都是数字中继板，ＤＴＵ-ＰＵ占用户板位，而ＤＴＵ-ＰＨ不占用户板位。即使型号完全相同的中继板，还要考虑版本号是否一致。