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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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请教PABXMAN关于PBX计费输出问题!...

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petermk 发布于: 2008-10-9 12:36 874 次浏览 6 位用户参与讨论
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状况是这样的:NEC2000 IPS系统,模拟中继开通反极信号;现在出现一定概率计费输出号码不全。

测试发现:一般出现在拨号间隔时间过长时,后面的号码就不会输出。
这种状况在很多交换机上都有碰到过,一般是延时计费时间过短,导致PBX开始计费时号码仍未拨完,就会造成后面的拨号无法输出。但是现在中继采用反极计费,由此判断应该是PBX超过指定拨号拨号间隔时间后,就认为外线号码已经拨完。由此造成计费输出的号码不全。

经严格测试发现只要拨号间隔时间超过7秒,那么后面的号码一定不会在计费信息中输出。而NEC2000的默认外线拨号间隔时间也是7秒(CM410>27  Interdigit Pause on outgoing call)。系统可调整的范围是3~14秒,但是实际效果不理想,设置12秒实际时间是8~9秒,设置14秒实际时间是10秒。

因为是酒店系统,目前客户对这一结果并不满意,客户当然也不会听我解释技术上的原因。

想请教老大的是,按照道理来讲一般采用缓冲收号转发模式的PBX应该都会出现这一问题才对,有没有相关的解决办法来避免。

也请各位有经验的兄弟一起帮忙献计献策,先谢谢了!

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已有6人评论

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pabxman 发表于 2008-10-9 13:59:00
把 CM410>13 也延长点试试

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板凳
petermk 发表于 2008-10-9 14:58:00

谢谢PABXMAN!CM410>13这个延时应该是对应CM 21的单码功能码的!

不过这个也试过,没有效果! 呵呵!

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petermk 发表于 2008-10-9 15:07:00
另外CM850也有试过,号码长度做不做也是一样!
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5#
sopho-s 发表于 2008-10-9 20:32:00
有没有参数可以定义整个外部号码的时间限制的?
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6#
pabxman 发表于 2008-10-9 22:23:00
所谓 CM410>27 最大14秒的参数,与 CM3546> 的参数最大10秒有抵触,从你的测试结果看,即便 CM410>27 调到 14 秒,但 DTMF 发送器在10秒时已经释放。


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7#
petermk 发表于 2008-10-9 23:36:00

也是,后面的拨号估计不是转发,而是直接发送到外线上的音频信号了!

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