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中德以多年的系统集成经验，电话语音开发技术，自行研制开发了ZDREC—2000电话录音系统，支持基于普通模拟话机和基于阿尔卡特、北电、朗讯、西门子等交换机的数字电话，可灵活配置录音规模需求。ZDREC—2000可以实现多通道同时录音、多通道同时放音。可以以声音控制方式录音、按键控制方式录音、可按通道号、主叫号码、被叫号码、日期、时间段查询语音记录。 ZDREC—2000录音服务功能系统作为中德自主开发的产品，具备以下功能： 实时录音功能： 在用户通话时，根据系统设定的录音方式，启动录音功能，并根据系统设定的录音停止条件停止录音，系统自动将录音数据存放在数据库中，以被查询。 灵活的监听配置： 监听的方式可设置为：在线实时录音、时间段自动录音、声音控制方式录音，按键控制方式录音。 实时监听功能： 系统提供对某个通道进行实时监听、监听是单向进行，不会影响通话 查询、放音功能： 可按通道号、主叫号码、被叫号码、日期、时间段查询语音记录。 自动备份功能： 系统提供了数据的自动备份功能，并提供多种备份和压缩格式，将数据备份到硬盘、光盘。 异地监听功能： 通过客户端，用户可以监听服务器端录音和通道状况。 公司凭借自己的技术优势和细致的服务，打下了广泛的客户基础，用户已涉及电信、电力、政府、SP增值运营等诸多领域，我们以优质的技术和细致入微的服务，期待能为您服务。具有代表意义的客户有： l 哈尔滨五环增值业务系统（语音、短信、网站） l 哈尔滨美信增值业务系统 l 海南电力95598呼叫中心系统 l 海南电力95598呼叫中心录音系统 l 海南电力95598呼叫中心外拨系统 l 云南电力95598呼叫中心备用系统 l 云南电力95598呼叫中心质检系统 l 云南电力95598呼叫中心录音系统 l 宁夏电力全省95598呼叫中心客服系统 l 宁夏电力全省95598呼叫中心质检系统 l 宁夏电力全省95598呼叫中心双机热备系统升级 l 济南普兰德增值业务系统（语音、短信、网站） l 云南嵩明95598呼叫中心农电客服系统（语音、交换、录音） l 云南宜良95598呼叫中心农电客服系统（语音、交换、录音） l 云南弥勒95598呼叫中心农电客服系统（语音、交换、录音） l 云南安宁95598呼叫中心农电客服系统（语音、交换、录音） l 广西电力95598呼叫中心质检系统 l 海南普兰德增值业务系统 l 甘肃气象全省增值业务系统（语音、短信、彩信） l 宁夏气象全省增值业务系统（语音、短信、彩信）
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