刚遇到的问题，希望给大家一点经验，不至于浪费时间...

一台大型矩阵，128路，12路485球机控制、4路共缆球机控制，亚安球型云台；

      技术员调试一个月还是不能控制云台，因此请我去看了一下，把球型云台接入大华硬盘录像机下的485，就能够控制所有云台，包括共缆传控；但是接入矩阵和编解码器后，就不能进行控制；用万用表测试编解码器的485输出其A,B线的电压差变化，明显说明485线路通畅，然后根据协议把球机和编解码器的都进行了对应调整， 结果还是不能控制；只有一个指令能够有效，就是矩阵键盘的自动功能，但不能停止！

    据此情况本人断定，由于厂家的协议不支持！打电话给厂家，却说“设备没问题，你们肯定线缆接错了！”而且重复多次；我只能告诉工程商我的意见：绝对是协议的问题！你照他的话肯定调试不出来，必须重新写协议；

        工程商又折腾了两天，最后协商把球机发给矩阵厂家，果不其然就是协议的问题！

   此经验发上来给大家，希望同行朋友能有效判断工程中的问题，避免盲目浪费时间

受教了   谢谢   不知道大侠  还在不在

偶的QQ：313240045

我最讨厌厂家特别是业务员，先不弄清情况一口咬定自己东西没问题，虽然有时不见得是产品质量问题，那也得多协助客户分析问题（少聊点QQ，少抽点烟……没事多动动手自己操作一下，研究研究技术东西）

工程商也一样，先自我分析排除，动不动就骂厂家东西不行，谁听谁来火

ding

协议问题,有可能是软件支持的协议和球机的协议不匹配,我就遇到过这样的问题,最后是重新修改了软件才弄好的,折腾死人了.

受教了.

看过了．

以前的矩阵控制现在的球好像要加协议转换器的吧。

  是啊，具体问题具体分析嘛！

学习……

xiexie

这种问题是工程调试中最头痛的了，感谢LZ无私奉献

受教了 谢谢

哎,无奈啊,我也遇到过这样的问题,当时也没解决,厂家到是还给换,可就是不告知产品的协议问题,这种问题只能凭自己的施工经验啦

加个４８５混合器就可以